Eu aprecio a sua abordagem sem regateio quando se trata de itens sob garantia. Obrigado por tornar o processo de troca perfeito. Estou classificando um 4 não baseado no serviço ao cliente, mas sim na disponibilidade. Eu estive no rastreador de fitness por algum tempo sem nenhuma ajuda a ser encontrada. Consegui localizar alguém, mas depois ele teve de arranjar outra pessoa que mais tarde também teve de arranjar outra pessoa. Certifique-se de que os membros da equipe sejam capazes de acomodar várias necessidades. Tirando isso... Óptima localização da loja. Se você achou esta revisão útil, por favor, como abaixo.

Mãos para baixo o melhor serviço ao cliente que já recebi na minha vida hoje no Home Depot em East Haven. O gerente Mark Michaud se esforçou para me ajudar e merece um aumento... toda a sua equipe está trabalhando muito duro durante este momento difícil. Este local ganhou o meu negócio para todas as minhas necessidades domésticas neste momento.

A localização dos moinhos de pão de açúcar tem o pior serviço ao cliente. Eu estava no local de Tucker e eles não tinham o que eu queria, então me disseram para ligar para o local de Lawrenceville. Eu liguei enquanto ainda estava no local Tucker e o cavalheiro me disse que eu poderia procurar essa informação online. Fiquei em espera durante 20 minutos enquanto ele finalmente decidiu ver se conseguia encontrar o conjunto de quartos que eu procurava. Eu desliguei e liguei de volta. Desta vez eu estava em espera por 56mins enquanto tentava chegar à loja de Lawrenceville vindo de Tucker. Quando cheguei à loja ainda em espera, foram precisos mais de 20mins para ser atendido ainda em espera. O mesmo jovem que me disse para procurar o artigo online disse-me que não me podia ajudar. Falei com o gerente de serviço que não era gerente e ela disse que tinha as mãos atadas e que eles tinham muita coisa acontecendo que não havia nada que ela pudesse fazer por mim. Cada loja aparentemente tem um conjunto diferente de regras que me ultrapassa. A senhora não me deu o seu nome, nem o número de telefone da empresa, nem o nome de um gerente. Acho que não voltaria a fazer compras neste local. Outros clientes até reclamavam do serviço enquanto eu estava na loja.