Marc Mongrain: What an awesome place. This is a father and daughter operated business and they seem like wonderful people. We rented two mountain bikes for thirty days at 3€ per day. This included a lock and helmet as well as a wider seat for wider ... They were extremely helpful with information and advice. A real pleasure to deal with and the bikes are performing very well.

James Stait: Reasonably priced MTBs from very friendly young staff. The bikes looked a few years old but worked ok. Not quite up to the QDL standard but did the job for the price.

Eu tinha ido a muitas lojas de antiguidades ao redor de Lincoln à procura de frascos de perfume vintage e quando perguntei aos associados nos outros lugares se eles tinham algum, me disseram que eu teria apenas que olhar ao redor. Este lugar não! A senhora que me ajudou a andar por toda a loja comigo a vasculhar as caixas para procurar frascos de perfume, ela encontrou um monte. Um excelente serviço ao cliente e uma grande selecção!!

Um pouco de compaixão e empatia vão muito longe quando se trata de atendimento ao cliente. Comprei uma máquina de barbear na esperança de obter um preço igual ao que foi oferecido esta semana no site do Walmart. É claro que vocês não oferecem preços iguais online, então para meu desânimo quando eu apareço para comprá-la naquela semana em que finalmente estou fora do trabalho, o Walmart removeu o rollback do site deles. O Google mostrou o preço que o Walmart tinha no início desta semana ainda. O representante de atendimento ao cliente não o honraria, e depois de explicar ao gerente, também não o honrariam. Quando saí da loja, fiz algumas pesquisas e adivinhe, a Amazon tinha o preço que o Walmart tinha. Então eu tive que voltar para a loja, perder meu tempo E os gerentes, porque adivinhe quem tinha que aparecer para fazer o cancelamento? Ele. 10 dólares pode não parecer muito para a sua loja, mas é para os outros. Então tudo isto poderia ter sido evitado da primeira vez se tivesse havido empatia deles. Talvez oferecer uma única vez exceções por não permitir pedidos online com preço compatível? Agora tenho de esperar 3-5 dias úteis pelo meu reembolso. É fixe. Vocês perderam um cliente e ganharam esta crítica. Só o comprei através de vocês, porque tinha um cartão de oferta. O gerente também sabe quem ele é, não se importou de apanhar o nome dele, pois mal tinha muito a dizer sobre a situação.