Ontem à noite tive que trocar 6 cortinas que acidentalmente comprei no tamanho errado, e tinha usado 6 cupons na compra inicial. Tinham pouco pessoal, o gerente era super simpático. Assegurei-me de que o caixa que estava a fazer a troca conseguia reimprimir os cupões para as novas cortinas. Calmo como um pepino enquanto vários clientes estavam ficando chateados por serem impacientes.

Experiência terrível, 4 em cada 4 aparelhos novos arranharam e ou amolgaram e danificaram a minha casa no processo. As equipes de entrega foram rudes, forçando os clientes a aceitar um acordo e assinar a papelada para evitar lidar com os danos que causaram. A empresa não oferece nenhum serviço ao cliente, culpando a empresa de entregas terceirizada, não oferecendo nenhuma ajuda sobre os produtos que comprei nesta loja. Ainda à espera da resposta das empresas, horas desperdiçadas em 3 dias de entrega, horas por telefone, e e-mails.

Uma grande selecção de electrodomésticos novos e usados e uma loja imaculada e acolhedora. O pessoal também foi gentil, profissional e informado. Voltaremos em breve. Os seus preços parecem justos. A loja também transporta outros artigos domésticos como lareira e necessidades de aquecimento. Estacionamento fácil ao longo da estrada da fachada. Obrigado.