Adérito José: Bom atendimento.. Serviço feito por profissionais...

Ana Carina Tomás: Simpatia, disponibilidade e profissionalismo

A maioria dos empregados da linha de frente realmente tentam ajudá-lo. No entanto, a loja precisa de treinar melhor o seu pessoal. Eu comprei uma máquina de lavar e secar e disseram-me que não precisaria de comprar um kit de empilhamento. Adivinhe? Quando uma equipe veio à minha casa para fazer a instalação, eles disseram que não iriam instalar a combinação sem o kit. Então, eu precisava voltar para a loja, comprar o kit de empilhamento e esperar mais uma semana. Além disso, uma parte adicional que eu precisava não foi colocada corretamente no inventário, mas um membro da equipe foi capaz de encontrá-la para mim de alguma forma. Em poucas palavras, a loja parece precisar de melhor gestão de pessoal e/ou sistema de TI e/ou formação.

Os empregados dizem olá, mas deixem-no em paz, a menos que lhes peça ajuda. Se você decidir pedir-lhes ajuda, eles farão tudo o que puderem para cuidar de você. Eles também carregam uma melhor seleção de boa roupa de cama do que os seus concorrentes por menos. Fui à procura de uma forma específica de bolo que eles não tinham na loja. o tipo com quem falei enviou-a para minha casa sem me cobrar pelo envio.