Comprou uma mala telefónica, mas teve de mandar o telefone de volta. Este site é horrível quando se trata de atendimento ao cliente. Hora em espera, representantes ranhosos, gerente da loja não vinha ao telefone ou estava a ser enganado. Eu estava pendurado, tentava me dar um representante do departamento, agora eles desligaram, depois atenderam e depois colocaram de volta em espera. Ligaram para a melhor compra online e me disseram que a loja poderia me dar crédito na loja, mas eu acho que eles têm uma triagem de chamadas e continuam me colocando de volta em espera. Então, isto torna tudo completamente difícil. Eu finalmente consegui alguém para responder, ela perguntou sobre o que era e de uma maneira ranhosa disse tudo bem, espere. Então, de volta à espera. Eles continuam me dando esse Colton, que é o gerente do home theater e, francamente, a pessoa mais inútil com quem eu já falei. Ele não é um gerente de loja. Este local está tão cheio de pessoas incompetentes que nem sequer tem piada. Eu nunca mais vou gastar dinheiro na melhor das hipóteses para comprar TUDO novamente. Obrigado por ser inútil.

Muito mau serviço ao cliente. A linha de check out foi ENORME! Eles tinham 1, sim 1, caixa e o check-out estava limitado a 1 pessoa de cada vez. Vimos funcionários da Home Depot andando por todo o lugar, mas NÃO UM parou para ajudar a linha de check out. Eu entendi quando tudo isso estava começando. Mas isto foi apenas uma má gestão. Ser barato vai custar-lhes o meu negócio. Eu não vou passar mais 37 minutos numa linha de check out. Vou às compras em Lowes a partir de agora. Também estou a vender as minhas acções do Home Depot, pois não vão ganhar muito dinheiro com este tipo de gestão a avançar. Eles precisam de se tornar um Amazon para melhorar a casa ou reformular a gestão.