paula faria: Como cliente assídua das tous, hoje na loja da Rua Garrett, foi enganada por uma funcionária, pedi para experimentar uma pulseira, onde no meu pulso tinha 4 pulseiras minhas, também da tous, uma delas era a de madre pérola, que caiu ao retirar a pulseira da loja, assim que foi pagar dei por falta da minha, disse a funcionária para ver junto do tabuleiro ou no balcão se estava caída, pelo modo como se mostrou compremedida sem grande preocupação e indiferente ao sucedido, nada fez.

Luce Serra: Atendimento perfeito revelando muita disponibilidade e profissionalismo. Os artigos são de excelente qualidade.

Eu dirigi 65 milhas até Home Deport em Piqua no sábado 6/20 para pegar um pouco de melamina para usar em um projeto. Costumamos cortá-lo em 4 ou 5 pedaços menores para que caiba no nosso Pathfinder. Minha esposa foi buscar a melamina enquanto eu fui procurar um novo roteador de mão. Ela voltou e disse que o cara disse a ela que eles não tinham nenhuma e mesmo que tivessem, levaria a maior parte do dia para cortá-la. Bem, essa foi a resposta errada. Nas últimas duas vezes que fizemos isto, demorou cerca de 10 minutos a cortar. Em segundo lugar, eles não estavam esgotados. Encontrei-os exactamente onde a aplicação dizia que deviam estar. Tornou-se óbvio que o associado claramente não nos queria ajudar. Por isso pousei as ferramentas que eu ia comprar e conduzimos 65 milhas de volta para casa sem nada. Uma viagem desperdiçada. Obrigado, Sr. Empregado Preguiçoso. Sempre fomos fãs do Home Depot, no entanto, agora estamos à procura de um fornecedor mais próximo de casa porque mesmo quando se verifica se um produto está em stock antes de uma longa viagem. Isso não significa que eles queiram vendê-lo a você.

O atendimento ao cliente é horrível que esta loja. Eles chamaram-me mentiroso na minha cara!!! Comprei um gerador num sábado à noite, liguei-o no domingo, correu bem mas não carregou. Levou-o de volta na segunda-feira de manhã. As peças e o serviço disseram que nem sequer o conseguiam ligar. Duh!!! Liguem o gás. O gerente disse-me que vai levar mais de uma semana para descobrir o que há de errado com ele. Eu disse então que tinha acabado de a pôr a funcionar no parque de estacionamento mas que o problema é que não vai carregar ou gerar energia. Ele disse novamente que não vai sequer começar. Eu disse ao gerente para me trazer o meu gerador e eu vou ligá-lo. O gerente me seguiu até o estacionamento. Puxei o cabo de arranque uma vez e ouvi um barulho engraçado como se fosse um estalo. Verifiquei para ter certeza que o combustível estava ligado e também para ter certeza que a vela de ignição estava ligada e adivinhe o que. Não só a vela de ignição foi retirada, como também a vela de ignição estava solta. Resumindo, foi preciso um técnico olhando para o meu gerador durante 2 minutos para encontrar um fio interno que não estava totalmente ligado. NUNCA MAIS VOU COMPRAR NENHUM ITEM DESTA LOJA, NUNCA MAIS.