Evite este lugar a todo custo! Eu levei o meu arco para uma simples reparação. Seis semanas mais tarde, ou seja, SEIS SEMANAS depois eles ainda não tinham substituído os meus parafusos de membros. Zero comunicação, zero esforço para resolver o problema. Há muitas outras lojas de tiro com arco no vale. Poupe-se à dor de cabeça e vá para outro lugar.

Sujo, desorganizado, e nada em stock que eu quisesse. O pessoal não parava de repetir que talvez o tivéssemos online. Está bem. Eu posso comprá-lo a ti, online. Melhor ainda, já que você não o tem aqui, que tal eu comprar o que eu preciso da Amazon, enviá-lo de graça para mim e a menor custo, e não perder meu tempo e gás vindo para um lugar que diz que tem coisas em estoque quando você realmente não....

A entrega não vale o tempo nem a energia. Comprei uma máquina de lavar e secar roupa no dia 15/11/20 com um serviço de entrega prometido no dia 17/11/20 entre o meio-dia e as 16h. Eu esperei até a meia-noite ainda sem entrega. O serviço de atendimento ao cliente não ajudou às 20:00h, estão 5 paragens atrás e sou a última paragem. Às 20:00h!!!! Como é que eles vão conseguir chegar até mim. Eu liguei no dia seguinte e a representante não deu o nome dela, por isso, no call center da Flórida. Ela disse que eles não podem descobrir o que aconteceu com a entrega. ??? O quê... mas eles podem voltar a entregar na quinta-feira, esperar mais um dia. Estou frustrado com isto. Depois falei com o gerente do armazém da Ellenwood Lock... disse que era uma nova equipa e que nunca fizeram queixa, por isso teria de esperar mais um dia. O problema é que sou enfermeira praticante e o dia 17/11 foi o meu dia de folga. Ele sugeriu que eu saísse do hospital para vir para casa e esperar pela entrega. Acho que ele esqueceu que o hospital está em plena capacidade sem contar com pacientes de emergência ou novos traumas. Por isso, deixe o meu trabalho para uma ordem de parto não cumprida. Onde está o serviço ao cliente? Estou feito!