Nada muito especial. É uma loja de electrónica. Uma coisa a notar, no entanto, os funcionários aqui eram MUITO mais picadores e animados em comparação com outras lojas de varejo como a Sears ou Walmart.Eu poderia ter tido sorte, mas eu diria que esta é uma boa loja para ir se você quiser comprar peças de computador, especialmente para substituir peças em um PC desktop. Eu vim aqui para comprar uma nova fonte de alimentação, (que é a parte de um computador que transforma a eletricidade de sua casa em eletricidade que seu computador pode usar), e foi uma ótima experiência. Pedi a ajuda de um funcionário e eles foram rápidos e rápidos a responder. Talvez até mesmo ansiosos por ajudar. No checkout, perguntei sobre suas políticas de retorno. A política de retorno deles não é tão generosa quanto a Amazon (a Amazon é o rei do varejo), mas 14 dias para se você quiser devolver seu item é muito longo, na minha opinião. Além disso, a senhora da caixa respondeu rapidamente às minhas perguntas e eu diria que o serviço ao cliente é muito bom, eu recomendo.

Serviço ao cliente HORRÍVEL. Extremamente grosseiro. Chamado para comprar uma parte deles, disse que tínhamos a parte de fora e a nossa máquina de lavar louça desmontada. Demos-lhe o número da peça que tínhamos e ele disse que não era um número de peça. Perguntei onde podíamos encontrar o número da peça e ele disse que não ia discutir connosco. Informei-lhe que tinha a peça na mão e que podia procurar o número na peça. Ele disse que estava fazendo isso há muito tempo e que não tínhamos o número da peça. Novamente estávamos apenas querendo ajuda para encontrar o número da peça para comprarmos a peça, se possível, da KP Appliance.