Entrou com a intenção de gastar 1000 dólares num colchão novo, saiu tendo gasto mais de 1500 dólares, a vendedora, Kayla, foi óptima no seu trabalho. Ficámos entusiasmados com ela. No entanto, foi-nos dito que o único item no backorder era a nossa nova estrutura de cama, e quando o colchão foi entregue, nunca recebemos as almofadas de lançamento. Liguei para ter certeza de que elas também estavam em ordem, o que foi bom, só queremos ter certeza de que as receberíamos. Shanika foi muito mal-educada ao telefone, continuou me interrompendo, e foi, de uma maneira geral, desagradável. Eles teriam recebido uma crítica de 5 estrelas se a Shanika não tivesse sido tão rude.

Queríamos uma secretária para a minha filha para a escola. Estamos à procura desta secretária há 3 meses. Compreendo que é muito procurada, mas fomos ao ikea e uma senhora lá disse que estaria de volta ao stock numa segunda-feira e que viria às 9 da manhã. O ikea nem sequer sabe que há horários próprios. Abre às 10. Então fomos novamente no dia seguinte e havia 20 em estoque. verificamos no site. Depois vem um empregado e diz-nos que não há maneira de o ter em stock. Da próxima vez verifique o site e depois venha porque agora você está perdendo seu tempo.