Encomendei uma grelha e optei pela sua montagem gratuita. Recebi uma mensagem que estava pronta e fui lá buscá-la. Não só não estava montado como não tinham outro que eu pudesse levar para casa e montar eu mesmo. Ok, as coisas acontecem. Vou seguir em frente e volto na quarta-feira quando disseram que estaria pronto. A quarta-feira chega e recebo outra mensagem dizendo que o grelhador estava pronto para pegar. Depois do trabalho, vou buscá-lo, mas novamente não está pronto e o pessoal parece distante. Cansado da Home Depot a desperdiçar o meu tempo.

Encontrei o que eu procurava pelo preço que precisava. O representante do escritório estava atento como podia estar, com outros clientes no escritório. O representante veio para me ajudar, eu disse-lhe o que eu queria, pelo preço que eu podia pagar, e ele levou-me mesmo onde eu precisava de estar. Agradeço o facto de ele não ter tentado fazer-me gastar mais do que eu queria gastar. Chegou o dia da entrega e eu consegui a minha máquina de lavar. Chris, o motorista/entrega, era MUITO CORRETO e CONHECIDO. Todos eles mostraram um excelente serviço ao cliente, mas o Chris era excepcionalmente simpático. Eu aprecio o profissionalismo em toda a linha e definitivamente recomendarei o negócio deles para outros.