Paulo Picao: Qualidade de serviço. Optimo atendimento

Fabien Nunes: Bom serviço de lavagem auto, aconselho.

Liza T trabalhando no atendimento ao cliente precisa ser demitida imediatamente. Nunca fui tão maltratada por um empregado que sou a minha vida. Liza T é a empregada mais rude e desrespeitosa que já encontrei. Eu simplesmente queria trocar alguma fita adesiva que não ficasse grudada na coroa e que não se soltasse antes mesmo de eu poder pintar. Comprei a fita com dinheiro e tinha o meu recibo. Queria trocá-la pela "fita adesiva de sapo" que vi num anúncio, mas que nunca usei. Ela disse que não a podia devolver porque estava aberta. Ela então disse que eu precisava ter a identificação para devolvê-la, mesmo tendo o meu recibo. Eu pedi para falar com um gerente e ela se recusou a ligar para um e me disse "não precisamos do seu negócio" como se ela fosse a dona. Eu disse-lhe que ia fazer uma queixa e ela ameaçou chamar a polícia porque eu disse que ia fazer uma queixa. Gastei centenas de milhares com a Home Depot e esta funcionária recusou-se a trocar um item de 5 dólares. O tempo todo ela foi muito hostil como se ela estivesse tirando todos os problemas da sua vida comigo.

NUNCA COMPRE UM APARELHO DA MELHOR COMPRA. Encomendamos uma máquina de lavar de lá, eles levaram o nosso dinheiro ($900), deram-nos um prazo de entrega e uma encomenda e tudo. Enviaram-nos uma mensagem esta manhã para dizer que o entregavam entre as 10:30a-12:30. Eu especificamente reorganizei o meu dia para eles, eles não só não apareceram, eu não consegui nem mesmo ter uma pessoa ao vivo no telefone. Ao telefone, ali a máquina disse que eu não tinha pedido. No serviço de entrega online deles, eles só disseram que seria entregue entre 10:30a e 12:30 de hoje (apesar de já terem passado 2 horas daquela hora.) Eu tenho uma pessoa ao vivo lá depois de procurar um NÚMERO DE TELEFONE REAL com uma PESSOA REAL nele, e o cara diz, está em ordem inversa e não será entregue até JUNHO. JUNHO?? Hoje é 5!!!! de Março As palavras falham em expressar a minha raiva. Porque mandarias uma mensagem a dizer que está a chegar? Eu cancelei o pedido (obviamente) e agora estou dando-lhes uma revisão de scathing. Ele nem pareceu arrependido ou surpreendido. Eu dei-lhe um pedaço da minha mente.