Encomendei 2 lençóis de rainha completos para a nossa cama. Quando a encomenda foi recebida em nossa casa, os lençóis eram demasiado grandes para a nossa cama. Eles foram devolvidos para Cama, Banho e Além através da sua loja online. Ambos os jogos de lençóis foram devolvidos no mesmo pacote juntamente com a factura que mostra dois jogos foram encomendados. Estes conjuntos foram encomendados em 7/01/2020 e até à data (9/04/2020) só recebemos crédito no nosso cartão de crédito para um conjunto. Chamadas para Cama, Banho e Além são uma brincadeira. O tempo de espera do serviço ao cliente ao telefone é sempre de 1,5 horas. Nós não conseguimos resolver este problema. Bed, Bath and Beyond deve-nos 74,88 dólares. Com um serviço ao cliente tão mau como este, eu posso entender porque eles estão fechando lojas. Alguém pode ajudar com este problema? Eu tentei tudo. Neste momento vou ficar ao telefone até eles atenderem!

Um péssimo atendimento ao cliente. A recolha do Curbside é uma piada. Colocado e pedido online conduziu uma hora até à loja e um funcionário mal-educado disse-me para ir para casa que o pedido só estaria pronto amanhã. Eu expliquei a situação e providenciei meu recibo e o cara me disse que eu estava sem sorte. Esta foi a pior experiência. Eu nunca mais voltarei.