Pedro Veloso: Oficina multimanca. Familiar de confiança. Qualidade e experiência. Muito bem.

Jose Russo: 25 euros por uma limpeza de automóvel péssima, a não repetir... Obrigado pela sua oferta, que não irei aceitar pelos motivos que apresento a seguir: Esta limpeza foi um voucher que adquiri através do portal Sapo, onde estava garantido nas condições de aquisição que seria efectuada em qualquer uma das oficinas do Cenário, onde a oficina do Cartaxo estava incluída. O voucher oferecia pelo preço de 24.60€ (preço original de 36,90€) o seguinte: " Lavagem Manual e Aspiração: Aspiração do interior do veículo Limpeza dos painéis interiores e vidros Lavagem manual do veículo" Quando me dirigi pela primeira vez à oficina do Cartaxo (no dia 06-12-2019) disseram que não tinham condições para fazer a tarefa em questão ali, a solução encontrada foi vir pessoal da oficina de Almeirim com o conhecimento e o material necessário para efectuar a tarefa, um funcionário da oficina de Almeirim telefonou-me dizendo-me que a limpeza seria efectuada por eles que deslocar-se-iam à oficina do Cartaxo trazendo com eles toda a experiência e material necessário para a limpeza adequada, a tarefa ficou marcada para o dia 23-12-2019. Aquando da entrega do meu automóvel para a limpeza no dia 23-12-2019 às 09:00h da manhã o funcionário presente não me informou de quanto tempo necessitaria, mas tudo bem, eu só precisava da viatura à tarde, 3h e meia depois quando lá voltei, o mesmo funcionário disse que estava a tentar desenrascar-se com a limpeza sozinho pois não tinha vindo ninguém da oficina de Almeirim, e ele não tinha o material adequado para efectuar a limpeza, o rapaz coitado até fez o melhor que sabia certamente. A garantia aquando da aquisição do Voucher era que o serviço seria efectuado por profissionais qualificados, às 15:30h (6h e 30m depois!!!!!!), quando me telefonaram para ir buscar o automóvel, eu estava com alguma pressa pois estava atrasado para um compromisso saí imediatamente sem verificar convenientemente o serviço, o carro estava mal limpo por dentro e por fora nem cheiro a limpo tinha. Como deve compreender pelas minhas palavras fiquei completamente desiludido por um serviço negligente e inadequado para o preço de 24.60€, imagine se tivesse pago os 36.90€, mais defraudado me sentiria de certeza. Obrigado

Bem, é uma boa loja, embora um pouco esparsa em algumas prateleiras. O verdadeiro problema era que os trabalhadores não estavam usando máscaras e eu não me sentia à vontade para checar 2 pés de uma pessoa sem máscara no momento atual. Ironicamente, todos os clientes da loja tinham uma máscara posta. Parece que se todos nós podemos ser respeitosos com a saúde deles, eles deveriam ser respeitosos com a nossa. Hoje não há venda da minha parte por causa deste problema.

Entrei hoje para comprar um novo cortador de relva e comedor de ervas daninhas e imediatamente ao entrar na loja fui recebido e ofereci um carrinho de compras. Isso nunca me tinha acontecido em LOWES e eu me aposentei de LOWES. Precisava de ajuda para comprar um cortador de relva de topo e imediatamente um assistente ajudou-me. Ela até me ofereceu conselhos de compra. Tendo feito as minhas selecções, fui verificado no serviço ao cliente e fui recebido por uma jovem que também estava feliz por me ajudar. Obrigado Home Depot por contratar e treinar pessoal que me faz sentir bem-vindo e não um fardo para eles como tantas outras lojas hoje em dia.