Comprámos uma TV de mais de 2500 dólares há mais de uma semana, era suposto ter sido entregue entre as 7 da manhã e a 1:00P do dia 7 de Agosto. Nenhuma entrega, nenhum telefonema, ninguém consegue sequer encontrar o nosso pedido. Atendimento ao cliente muito rude, dizendo que ela está tão ocupada. Desculpe, já estive naquela loja e nunca está ocupada. Agora, eles estão a tentar descobrir se a nossa televisão está no stock deles. Parece que podemos ter de comprar a nossa televisão noutro lado. Desculpe, não é um cliente feliz.

Encomendei uma televisão que era demasiado grande para caber no meu carro, por isso agendei a entrega ao domicílio. Foi-me oferecido um prazo de entrega de 6 horas (7h-1h) que não foi cumprido. Chamei a Melhor Compra que comprei e finalmente desliguei depois de esperar 46 minutos em espera. Liguei para a empresa e esperei mais 30 minutos antes mesmo de conseguir chegar à equipa de entregas. Como eu estava em espera pela segunda vez, finalmente recebi um e-mail às 157 horas (57 minutos depois da minha janela de entrega), que a tv seria entregue por volta das 210 horas.Tldr: encomenda da Amazon se você não precisar/entrou em condições de levar a sua TV para casa no mesmo dia.