Harlin era o nosso vendedor, e ele foi direto e diligente com o seu acompanhamento ao longo do dia para cuidar de nós. Nós (desde que escrevemos esta crítica) estamos muito satisfeitos e à espera da chegada do nosso lavador. Aqui é onde o pequeno biz excede as grandes empresas com facilidade. Bom atendimento de pessoa a pessoa, e honestidade, esses caras não trabalham em comissão, então eles não têm nada a ganhar com informações falsas. Além disso, eles oferecem garantias que as grandes lojas não podem oferecer, e vale muito a pena. Pergunte por detalhes, foi o maior ponto de venda para nós.

NÃO compre o plano de proteção de móveis da Becker, é um esquema! Liguei para a empresa Montage Furniture Services, três vezes nos últimos dois anos, devido a uma mancha em um dos nossos seccionais e à mecânica de uma das reclináveis estar desalinhada. Disseram-me cada vez que os problemas não estavam cobertos pelo plano. Eu escalei o assunto duas vezes para um Supervisor e me disseram a mesma coisa. Entrei na loja para resgatar meu certificado de presente que precisa ser usado na loja após o plano de cinco anos ter terminado e expliquei minha situação. Eles não estavam interessados em fazer nada além de me darem meu vale-presente. No geral, ficamos satisfeitos com Becker, mas não vamos gastar mais do nosso dinheiro lá, pois eles não podem ficar atrás de parceiros.