Rui Morais: 2 EXPERIÊNCIAS HORRÍVEIS 1- Vez estragaram a minha roupa no valor de 350€ e primeiro que me pagassem foi bastante complexo. Dei o benefício a dúvida e continuei cliente, 2 meses depois; 2-Vez Deixei 16 peças de roupa para limpar e só me devolveram 8 as outras 8 entregaram por engano a outro cliente que viajou para Angola estou sem a roupa e dinheiro e o mais grave a gerência não diz nada após 5 reclamações no livro da loja não recomendo a ninguém esta lavandaria.

Rui Morais: 2 EXPERIÊNCIAS HORRÍVEIS 1- Vez estragaram a minha roupa no valor de 350€ e primeiro que me pagassem foi bastante complexo. Dei o benefício a dúvida e continuei cliente, 2 meses depois; 2-Vez Deixei 16 peças de roupa para limpar e só me devolveram 8 as outras 8 entregaram por engano a outro cliente que viajou para Angola estou sem a roupa e dinheiro e o mais grsve a gerência não diz nada após 5 reclamações no livro da loja não recomendo a ninguém esta lavandaria.

Adoro entrar na loja e verificar tudo. O preço é um pouco mais alto do que eu prefiro pagar a maior parte do tempo, mas eles também carregam itens que você não encontra em outro lugar. O meu único desejo é que a impressão do registo flua com as secções da loja. Isso facilitaria a localização dos artigos. Tentando andar pela loja olhando para tudo e tentando descobrir se está no registro envia você folheando as páginas para tentar localizar as seções, então tente localizar os itens listados. É um pouco frustrante.

Comprei recentemente o Vroom Retract Vac desta empresa para o Natal do meu marido. Percebemos que eu comprei o vaccuum errado (eu queria comprar o kit All in 1) então eu liguei para eles para pedir para devolvê-lo. Comprei no dia 23/11 e liguei no dia 28/12. Eles disseram que como eu estava fora do período de devolução de 30 dias (que eu entendo, mas tecnicamente 1 dia útil), para que eu pudesse devolver o produto, eu teria que pagar pelo envio para devolver o item (eu tenho frete grátis para o produto) e reduzir o valor da devolução em 6% da taxa de processamento do cartão de crédito (em um vácuo de $270 - você faz as contas). Este é um serviço ao cliente tão pobre. Além disso, o representante de vendas que atendeu a minha chamada não foi a pessoa mais agradável, o que me deixou ainda mais frustrado que eu estava sendo CARREGADO para devolver o produto. Ele quase parecia aborrecido por ter de atender a minha chamada porque eu cometi um simples erro. Não recomendo este negócio só porque me cobram mais de 40 dólares para devolver um produto.