Pensei que o Skinners era uma boa companhia. Fiz negócios com eles durante cerca de 8 anos. Suponho que eles têm alguns especialistas, a maioria das casas de leilões não têm nenhum. Há algum tempo atrás houve um leilão e houve problemas com os leilões on-line, três questões importantes. Liguei para a empresa e deixei mensagens com duas pessoas envolvidas no leilão e, claro, elas não estavam disponíveis para atender chamadas no dia seguinte. Eu estava fumegando, mas educado e pedi que me ligassem de volta. Eles não o fizeram e deviam ser despedidos por desrespeito e irresponsabilidade, pura e simplesmente. Eu liguei para uma terceira pessoa e tive que deixar uma mensagem hoje, e estou esperando para ver se essa pessoa me liga de volta porque, é claro, eles não estavam disponíveis para atender a chamada também. Eu teria recomendado muito esta empresa há alguns anos atrás, mas não agora.

Entrega prometida de um gerador. Falharam a entrega e disseram que não faziam ideia de quando chegaria. Como é que isso acontece nos dias de hoje? O atraso deles causou a perda de receitas. Quando os pressionamos para obter informações, eles de repente localizaram a nossa unidade em DC. Isso é o serviço ao cliente LAZY. BTW, se você for para a loja, não há NENHUM disponível para ajudá-lo .... apenas um monte de funcionários de check out. É melhor encomendar on-line do que suportar um biz local.