Sempre um sentimento misto aqui... muito para comprar, mas o atendimento ao cliente, na medida em que o conhecimento dos vários produtos é às vezes, mas nem sempre falta. Eu daria 4 estrelas, mas tentar obter uma resposta pelo telefone é quase impossível e pode levar várias tentativas. ... muito frustrante. Além disso, ter um pró-regresso é bom, mas não havia uma maneira de obter as recompensas de uma compra on-line de aparelhos, forçando assim uma hora de telefonema ou gastando mais on-line. Isto precisa de ser corrigido. Eu estava comprando provavelmente 6 ou 7 aparelhos principais por ano para o meu trabalho e isso sempre foi uma chatice.

Encomendou um rato online devido à opção de recolha de 1 hora e ter de correr para outras poucas lojas na área de qualquer maneira. Após 3 horas comecei a correr para as minhas outras lojas e deixei a Best Buy para último. Então 4 horas após a minha encomenda eu entrei e a senhora muito útil no balcão tentou localizar o meu artigo. Depois de mais 30 minutos ela acenou-me e disse-me que este item estava esgotado. Então, depois de perder tempo e esforço para encomendar um rato de $140 eu voltei para casa e encomendei na Amazon. Adivinhe o que melhor comprar.... você perdeu outro. Ele vem buscar-vos, ele vem buscar-vos a todos. O Jeff vai levar-vos a comprar um, trocadilho intencional.