Cristina Amaral: Gelados muito bons ...muito saborosos

leandro coimbra pereira: Atendimento implacável! Cordialidade e simpatia. E o gelado é perfeito. Obrigado.

Comprar em qualquer outro lugar - Serviço de Atendimento ao Cliente horrível - essas pessoas parecem não se importar nada com os seus clientes - não é a melhor coisa que posso dizer sobre eles. Peças e serviços para novos acréscimos de infravermelhos na minha unidade de churrasco foram comprados e pagos no dia 28 de Abril. Hoje, 28 de Junho, liguei-lhes para solicitar que as peças fossem instaladas antes do dia 4 e o Tom Dose disse-me que isto não ia acontecer. Irrazoável, descuidado, mau negócio.

4 de Julho - o frigorífico avariou 10 de Julho - primeira visita 11 de Julho - parte encomendada disse 3-5 dias úteis - inúmeras chamadas 23 de Julho - finalmente disse que posso ligar à GE para apressar a parte para minha casa 30 de Julho - parte chega 31 de Julho - o frigorífico arranjou-me o frigorífico no dia 4 de Julho e partiu-se no mesmo dia ou pelo menos nunca funcionou. O cartão de processamento estava fora. Demorou um mês para consertar o aparelho. O processo de garantia não foi muito fácil com M e S. Demorou um mês para que o serviço fosse concluído/agendado. Se eu não telefonasse regularmente eles teriam deixado a minha parte ficar em ordem para trás por mais de 30 dias. Os técnicos foram óptimos no seu trabalho e muito simpáticos. Duas estrelas douradas são para esses caras.