Pedro Veloso: Oficina multimanca. Familiar de confiança. Qualidade e experiência. Muito bem.

Jose Russo: 25 euros por uma limpeza de automóvel péssima, a não repetir... Obrigado pela sua oferta, que não irei aceitar pelos motivos que apresento a seguir: Esta limpeza foi um voucher que adquiri através do portal Sapo, onde estava garantido nas condições de aquisição que seria efectuada em qualquer uma das oficinas do Cenário, onde a oficina do Cartaxo estava incluída. O voucher oferecia pelo preço de 24.60€ (preço original de 36,90€) o seguinte: " Lavagem Manual e Aspiração: Aspiração do interior do veículo Limpeza dos painéis interiores e vidros Lavagem manual do veículo" Quando me dirigi pela primeira vez à oficina do Cartaxo (no dia 06-12-2019) disseram que não tinham condições para fazer a tarefa em questão ali, a solução encontrada foi vir pessoal da oficina de Almeirim com o conhecimento e o material necessário para efectuar a tarefa, um funcionário da oficina de Almeirim telefonou-me dizendo-me que a limpeza seria efectuada por eles que deslocar-se-iam à oficina do Cartaxo trazendo com eles toda a experiência e material necessário para a limpeza adequada, a tarefa ficou marcada para o dia 23-12-2019. Aquando da entrega do meu automóvel para a limpeza no dia 23-12-2019 às 09:00h da manhã o funcionário presente não me informou de quanto tempo necessitaria, mas tudo bem, eu só precisava da viatura à tarde, 3h e meia depois quando lá voltei, o mesmo funcionário disse que estava a tentar desenrascar-se com a limpeza sozinho pois não tinha vindo ninguém da oficina de Almeirim, e ele não tinha o material adequado para efectuar a limpeza, o rapaz coitado até fez o melhor que sabia certamente. A garantia aquando da aquisição do Voucher era que o serviço seria efectuado por profissionais qualificados, às 15:30h (6h e 30m depois!!!!!!), quando me telefonaram para ir buscar o automóvel, eu estava com alguma pressa pois estava atrasado para um compromisso saí imediatamente sem verificar convenientemente o serviço, o carro estava mal limpo por dentro e por fora nem cheiro a limpo tinha. Como deve compreender pelas minhas palavras fiquei completamente desiludido por um serviço negligente e inadequado para o preço de 24.60€, imagine se tivesse pago os 36.90€, mais defraudado me sentiria de certeza. Obrigado

O atendimento ao cliente é terrível. Compramos 1200 sf de soalhos laminados que eram lixo absoluto. As peças tinham listras e manchas que não faziam parte do padrão. Algumas das peças nem sequer tinham a mesma largura (não comprimento, mas largura), tornando-as impossíveis de usar. Home Depot nos mandou por e-mail fotos, detalhes, etc. e depois não substituía todo o piso. O fabricante do soalho não o garante, a menos que seja instalado, mas nós não podíamos e não instalaríamos um soalho que estava tão obviamente com falhas fora da caixa. O pavimento não tem sido o nosso único problema com eles. Também tentamos usar o Home Depot em outros projetos, incluindo armários de cozinha, e não conseguimos que ninguém nos ajudasse. Passamos muito tempo em lojas de melhoramento doméstico e o atendimento ao cliente no Home Depot é terrível em comparação.

Comprei um sistema de som para o carro, instalei o kit e o feixe de fios. E instale avaliado em 99 dólares. O vendedor pediu para fazer o modelo e ano do carro para ter certeza que escolhemos o aparelho de som que caberia no meu carro. Marcamos a instalação para o dia 29 de dezembro, já que este foi um presente de Natal para a minha filha. Quando eu cheguei para a instalação,... O instalador disse-me que havia uma taxa extra de 75 dólares para a instalação. Isco e troca. ATENÇÃO.