Isto podia ter sido uma crítica de cinco estrelas, mas demorámos cerca de dez minutos antes de alguém nos pedir ajuda na secção de televisão... Depois veio o Eric! Ele terminou com seu cliente anterior (enquanto outros estavam de pé por aí) e bengala direto para nós. Ele foi tão prestável e conhecedor! Ele nos ajudou a conseguir o que precisávamos em meros minutos. Muito obrigado Eric, você merece um aumento!!! Se alguma vez fores a esta Best Buy e precisares de algo da secção de televisão, procura o Eric!!!

Nunca mais vai fazer compras nesta loja. Empregados inúteis. A nova máquina de lavar louça chegou danificada e por isso o instalador nem sequer a tirou do camião. Loja FORGOT para enviar substituição até que finalmente chamamos para perguntar. O relacement deixa a louça molhada no final do ciclo de secagem. O representante de atendimento ao cliente da loja diz: "Que pena. A Best Buy não fica atrás dos seus produtos. Você deve lidar com o fabricante! Que serviço miserável! Nós colocamos em nossa página da comunidade para que as pessoas tenham cuidado com esta loja. Tivemos um ótimo serviço no local de Shreveport, mas agora terminamos com a Best Buy.