O pessoal aqui não ouve. Eles estão tão ocupados pensando que você vai atacá-los verbalmente que eles estão constantemente na defensiva. Tive um problema em pegar uma ordem que tentei ligar para a loja e fiquei em espera por uma hora e depois desliguei. Fui à loja para obter respostas e esta rapariga foi tão mal-educada. Ela agiu como se minhas perguntas a irritassem, e tirou um tempo precioso de sua agenda ocupada. Eu não me vejo mais gastando dinheiro aqui. O que aconteceu ao serviço ao cliente? Não sinto que o cliente esteja sempre certo, mas pelo menos deixe-me fazer uma pergunta sem ter que lidar com a sua atitude.

Muito mau serviço ao cliente. Comprou uma cómoda e descobriu quando a levámos para casa que a gaveta de baixo não fecha bem. (Na verdade comprámos 2, uma para cada um dos nossos filhos)O gerente/proprietário devia ter-nos comprado uma nova. Já fui várias vezes à loja. Ninguém sabe para onde foi o novo que supostamente foi enviado. O gerente era suposto voltar connosco. Ela nunca ligou e nós nunca conseguimos a nova gaveta (se isso resolvesse o problema). Nós apenas desistimos de tentar obter uma resposta. Lidando com a cômoda do jeito que está. Nunca mais vai lá fazer compras!