Tive de fazer uma recolha na loja. Eu comprei online enquanto dizia "pick up em uma hora". Passaram-se duas horas e ainda não recebi o e-mail a dizer que estava pronto para ser levantado. Então eu fui à loja, mas um cara que era suposto me dar meu pedido ficou ali atrás do balcão e simplesmente não mexia um dedo para acelerar um processo, mesmo estando eu bem ali na frente dele. A única opção que ele me deu para cancelar o pedido...

Fantástica loja! Encontramos toneladas de tesouros aqui. Eles têm de tudo, desde móveis a decoração, jóias e até livros e brinquedos infantis. São sempre muito simpáticos e prestativos. Se lhes disser o que procura, eles encontrarão para si! Os preços estão por todo o lado, mas eu negociei um pouco algumas peças grandes e senti-me feliz com as compras que fiz lá.

O serviço inicial que recebi no momento da encomenda dos meus móveis foi rápido e fácil. Os funcionários foram simpáticos e muito prestáveis. A única razão pela qual só dou 2 estrelas é porque encomendei a minha mobília no início de Maio. E agora estamos a meio de Agosto e ainda sem mobília. Telefonei pelo menos uma vez por semana desde Julho; com muito pouca informação. Tudo o que recebo é um e-mail para o vendedor e ligo-lhe de volta que, a propósito, nunca recebo uma chamada de volta. Eu entendo que os shewels esperam para obter o produto de um vendedor, mas eu não sinto que eles estão empurrando qualquer urgência com o assunto. Eles só têm 3 das 4 peças para o meu pedido. Que, a propósito, é apenas um sofá seccional. Por isso, tenho a certeza que quando receberem todas as peças, vai demorar ainda mais tempo a preparar uma data de entrega....