José Paulus: Fui lá lavar e fiquei com o carro completamente manchado, e o pior é que as manchas não saiem por mais que esfregue... Fiquei triste...

Guia Turistico Portugal: Jovens profissionais... Bom serviço a bom preço

Tentamos telefonar antes para ver se havia um camião de aluguer disponível para alugar, mas ninguém atendia o telefone e eu fiquei em espera durante dez minutos antes de desligar e decidir ir de carro até à loja. Quando chegamos lá, havia pelo menos cinco funcionários parados conversando nos corredores, então é por isso que ninguém atendeu o telefone. Tivemos de ficar na área de atendimento ao cliente à espera que reparassem em nós. Chegámos lá às 19h, mas o funcionário disse-nos que não alugam camiões à noite porque não podem deixar que os clientes os guardem durante a noite. Expliquei que precisávamos dele durante 45 minutos, no máximo, para irmos mudar um colchão pela rua abaixo e que não ficaríamos com o camião durante a noite, mas o funcionário continuou a dizer "essa é a política, essa é apenas a nossa política". Tão enfurecido.

Gentileza, cortesia e parecia estar ocupado, mas se você lhes faz uma pergunta, eles param o que estão fazendo para me ajudar. O meu tempo é valioso na loja porque tenho outras coisas que preciso de fazer. Eu entro e saio de lá com quase tudo o que preciso. Agradeça ao pessoal por mim, eles foram todos gentis e muito prestativos.