Eu classificá-los-ia em 0 se isso me permitisse. Fomos de Olean NY até à Best Buy em Hamburgo. Conduzimos durante 2 horas numa tempestade de neve para sermos afastados. Liguei para o suporte de maçã para iniciar um pedido de reparação no meu iPhone 11. Eu tenho apple care + e fui avisado pelo suporte de apple que os danos do meu telefone estavam cobertos pelo meu seguro. Eles marcaram uma consulta para reparo na melhor compra que seria coberto pelo meu seguro por uma franquia de US $ 29. A Best Buy recusou-se a fazer o reparo declarando que não estava coberto pelo meu seguro. Eu forneci-lhes o meu # caso para o meu reparo. O funcionário declarou que não podia levar a palavra maçãs para o reparo e se recusou a consertar o meu telefone. Eu nunca vou voltar à Best Buy para nada!!! Eu acabei indo para a MacSolutions Plus em Amherst NY. Eles consertaram o ecrã do meu telefone em uma hora, COBERTIDO POR MEU CUIDADO. Eu recomendo altamente NÃO fazer negócios com a Best Buy! Serviço horrível.

Tenho vindo a esta loja desde a grande inauguração. O pessoal tem sido sempre prestável e educado. Encontramos falta de um item que procuramos mas, quando você vende camisas de manga comprida com bolsos por 5 dólares, seria muito difícil saber quanto estocar! Além disso, nós aparecemos na segunda-feira depois do fim de semana de Black Friday! Duh! Eu não classifico ninguém perfeito porque nenhum de nós é.