Morgan imediatamente nos reconheceu quando entramos na porta, aproximadamente 30 minutos antes do fechamento. Sabíamos que estávamos a comprar um conjunto de colchões, mas ela não o fez; no entanto, tratou-nos com cuidado e não pairou sobre nós, (algo que eu detesto). Ela aconselhou que estivéssemos por perto se tivéssemos perguntas e ela realmente estava. Eu tinha algumas perguntas confirmadas sobre o colchão e ela nos convidou para realmente ter a sensação do colchão e toda a sua glória Stanhope. Ela era muito simpática e amigável. Só essa interação solidificou esse elogio brilhante para Morgan. Ela era estelar e eu tinha esquecido a almofada do colchão, e ela não pressionou o assunto, ela forneceu o porquê. Eu sou cliente há 3 anos e nunca mais a vi neste local, mas adoraríamos comprá-la novamente.

Comprou um artigo e deu ao funcionário 10 cupões de desconto que ele guardou e não o tirou. Voltou e o escrivão disse que não queria pedir ajuda e que iria reembolsar e pedir uma gorjeta. Fez mal outra vez. Chamou um gerente e disse que tinha de rever o vídeo para ter a certeza de que eu não os estava a enganar. 30 minutos depois, ainda não tinha saído. Mandou alguém de volta e ele estava bem, você pode ficar com o seu dinheiro. O balconista original pediu desculpa quando eu saí, disse que não havia problema. Ela disse que não falava contigo a falar com o meu beijo.