Vim ao Bed Bath & Beyond para comprar umas frigideiras. Primeiro olhei à minha volta e depois pedi a um empregado para escolher uma boa frigideira que tivesse uma garantia vitalícia. Ela sugeriu a Zwilling um conjunto de três. Fui ao registo e tentei tirar os 20% de desconto para novos membros. A caixa deu o seu melhor para puxá-la para cima e depois pediu ajuda a uma funcionária que estava a caminho do almoço. Ela também tentou puxá-lo para cima no meu telefone, mas não foi capaz de fazê-lo. Ela acabou fazendo algo na linha e, se não me engano, estava no telefone dela. Então acabei por ter os meus 20% de desconto. Quem me dera ter o nome dos empregados que me ajudaram. Sinto que eles foram além e acima no atendimento ao cliente. Você tem um cliente para toda a vida.

Comprar o telefone certo é complicado e confuso, especialmente se você é um bebê boomer como eu! Eu não sei quando tive uma ajuda tão brilhante, gentil, atenciosa e muito conhecedora em uma loja. Jestin e Elizabeth devem ser elogiadas como sendo funcionários excepcionais do serviço de atendimento ao cliente. Eles foram além de me ajudar e explicar a forma como vários planos funcionavam. Você tem um par de funcionários muito excepcionais que precisa se agarrar à Best Buy! Eu digo: "Levantem-se à volta!