Absolutamente terrível!!! Não há nenhum serviço ao cliente!!! Parecia que os empregados se escondiam de propósito. Eu vou até a seção de áudio do carro que está escondida no canto, e assim que o trabalhador me viu, ele acenou e saiu andando. Eu não tolero comportamentos criminosos, mas se você procura uma lambida fácil, este é o lugar!!!

9/9/19 Edit - Ed Parker me procurou explicando seus problemas e remarcou um encontro com um emprestador que funcionou muito melhor com a minha agenda. Agradeço por isso. Nem todos os concessionários da Acura se importam tanto com isso. Esses caras estão fazendo um bom trabalho.9/6/19 - Agendei um serviço para o meu MDX através do site deles com uma opção para o veículo emprestado. Eu dirigi todo o caminho de Westfield até o centro de serviço a tempo. Quando cheguei lá, o técnico me disse que eles não dão empréstimos para os serviços A1 ou B1. O site não mencionou esta informação e, de facto, eles confirmaram através de texto que a viatura emprestada está reservada. Foi uma enorme perda de tempo para mim conduzir até ao fim. A tecnologia reprogramou o serviço para um dia diferente onde eles podem fornecer um emprestador. Em um sentido geral, e não apontando para Ed Martin Acura, o atendimento ao cliente da Acura realmente se deteriorou nos últimos anos. Irei actualizar a minha revisão assim que o meu carro tiver sido examinado e reparado.