A maioria das Best Buys são bastante semelhantes. Mas. Fui buscar um novo telefone inteligente e estes tipos eram óptimos. O meu funcionário tirou um tempo para explicar as opções que me serviam e o que eu queria num telefone. Ela foi útil e feliz. O processo de sincronização demorou um pouco mais do que o esperado, mas foi por isso que eles só conseguiram 4 estrelas. Eu definitivamente recomendaria esta loja.

Eu venho aqui muitas vezes e geralmente tenho boas experiências. No entanto, hoje tentei alugar uma ferramenta e depois de 4 pessoas tentarem, incluindo o gerente da loja, não conseguiram perceber. Estavam sempre a dizer-me que era um sistema totalmente novo. Isso é compreensível, mas pelo menos uma pessoa na loja deveria ser treinada em como usá-lo corretamente?

Que chatice quando empregados rudes o fazem encurtar a sua lista de compras. Enquanto alguns funcionários mais jovens fizeram o seu melhor para ajudar o meu marido e eu, respondendo às nossas perguntas ou ajudando-nos a encontrar mercadorias mal colocadas, a maioria dos funcionários a longo prazo preferem dizer-nos para irmos caçar outra pessoa para obter ajuda. Como estou grávida de 30 semanas, posso dizer honestamente que foi muito divertido, especialmente quando estamos andando para frente e para trás pela loja para encontrar seus funcionários especializados apenas para serem enviados para o balcão de atendimento ao cliente. Depois, quando vamos ao balcão de atendimento ao cliente, eles recusam-se a ajudar-nos e dizem-nos para voltarmos àquele funcionário que nos enviou para lá e dizer-lhes que devem saber como lidar com a nossa questão. Se este posto parecer confuso e demorado, imagine a nossa visita a esta terrível loja.