O pior serviço ao cliente. Levou 20 minutos e várias pessoas para que alguém voltasse atrás do balcão e procurasse o item que tínhamos pedido para ser colocado de lado. Uma operária, literalmente, ficou jogando no telefone dela em vez de nos ajudar. Isso foi depois que ela se afastou quando sua colega de trabalho estava no balcão de atendimento com vários clientes e o telefone tocando sem parar. Eu nem consigo que alguém atenda o telefone na loja para falar com o gerente para que ele saiba. Nunca mais. Vai ao Lowe's.

Fui aqui para comprar um frigorífico. Foi a Sra. Leslie Smith (Gerente do Departamento de Eletrodomésticos) que me ajudou. Ela era uma pessoa muito simpática e amigável. Fiz-lhe muitas perguntas sobre marcas, modelos, características, tamanhos, qualidades e etc. de frigoríficos. Ela foi muito paciente em ouvir as minhas perguntas e preocupações, depois ela respondeu e explicou-as com detalhes. Ela também foi honesta, entusiasmada e conhecedora. No geral, ela me prestou o melhor serviço. Fiquei muito satisfeita com o seu serviço. Tive uma boa experiência e prazer em falar com ela. Quero que os seus chefes maiores e os seus colegas saibam da sua boa atitude e profissionalismo no trabalho.