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Pensão in Cabriz, Lisboa
> Serradinho - B & B Análise
R. da Carranca 11, 2710-121 Sintra, Portugal
Avaliações

06/14/2020





Hemos estado 4 noches con nuestras niñas de 2 y 4 años y como en nuestra propia casa. Todo muy limpio y con mucho detalle, piscina muy bien y desayunos espectaculares. José y Ana muy agradables y cariñosos. El mejor bed and breakfast en el que he estado. Muy cerca de los monumentos principales de Sintra y de la playa.
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Ótima plataforma - muito fácil de usar e boa interface com o usuário. Tivemos que corrigir alguns detalhes que o casamento entrou incorretamente e reapresentar, e o atendimento ao cliente foi muito útil quando liguei para perguntar quanto tempo levaria, e a empresa estava registrada enquanto eu estava ao telefone com eles. Definitivamente, vai usar novamente.
Entrei para comprar um telemóvel novo. O associado de vendas que me atendeu não foi o mais simpático. Pior, ficou com a minha conta bloqueada durante 20 minutos. E quando lhe perguntei se podíamos ligar à minha operadora, ela disse que não, por causa da cobiça. O que eu entendi. No entanto, quando um tipo lhe pediu ajuda, ela de bom grado fez a chamada por ele, mas ela não o faria por mim. E David, o gerente da loja não pareceu genuíno em dar formação ao seu associado em atendimento ao cliente.
Quem me dera poder dar-lhes 0 estrelas! Horrível Serviço de Atendimento ao Cliente! Chamado por vários dias, ninguém nunca respondeu. Entrei e havia 3 pessoas atrás da secretária a falar umas com as outras, telefone a tocar e ninguém atendia. Levaram seis minutos para me reconhecerem. O velho que me assistiu foi rude, depois de procurar a informação no seu computador, foi para as traseiras, voltou com a peça na mão pronta para me descontar sem sequer me dizer o quanto a peça era. Quando eu perguntei, ele rolou os olhos e me deu um total. Eu disse que queria ver a peça e abri o pacote para garantir que eu tivesse a peça correta que ele estava murmurando sobre ela. Tive que voltar no dia seguinte para devolver a peça porque não era a que precisava, eles me disseram que não iam devolver a peça porque ele sabia que tinha sido instalada. Nunca ninguém disse nada no dia anterior e o recibo não diz nada sobre nenhuma devolução se a peça estiver instalada. Ridículo! Nunca mais voltam atrás! Não vou recomendar!