Louis Castel: Parfait pour un magasin de loisirs créatifs on trouve de tout mais au final un peu cher

Juliana Maia: Alda é maravilhosa! E tem produtos únicos! Podem conferir!

Eu vim de um caminho diferente, com base nas críticas de rave deste lugar... não tenho certeza do que estou perdendo aqui... Em primeiro lugar, os preços estão insanamente inflados muito além do valor de revenda. Por exemplo, encontrei aqui uma bolsa vintage com um preço de pedido de 100 dólares, apesar de ter conseguido exactamente o mesmo num centro comercial antigo diferente por apenas 24 dólares (e o meu estava em melhores condições).A prata esterlina e a jóia de fantasia PLATEADA de ouro que nem sequer tinha idade para ser considerada antiga custava mais de $100, apesar de as jóias modernas banhadas a ouro serem praticamente inúteis em termos de valor. Havia uma cabine que vendia reimpressões (também conhecidas como "novas" e não realmente vintage) camisas da banda por $45... você pode conseguir a camisa da banda vintage real por menos do que aquela no eBay.Finalmente, embora houvesse um pequeno punhado de cabines com curadoria, a maioria delas era um estranho mash up de antiguidades e lixo moderno aleatório... mais como fazer compras em uma boa vontade confusa, mas com preços confusos. Eles têm uma enorme seleção de livros antigos e arte emoldurada, então é o lugar para ir para isso (se você for rico), e o pessoal era muito amigável; no entanto, eu deixei confuso e de mãos vazias e com uma taxa de estacionamento igualmente exagerada para a única garagem por perto.

SEM ESTRELAS ! A MORTE do Serviço de Atendimento ao Cliente! Não importa que política e procedimentos estejam em vigor em uma empresa se você fornece produtos ou serviços aos clientes e há um grande problema com esse produto, era do conhecimento geral que o Serviço de Atendimento ao Cliente deveria ser prioritário. Então porque é que nos meus 30 anos como consumidor tive de suportar o abuso verbal e a resposta cínica do Gerente de Marcas Mart? Nossa família comprou um Recliner e o principal objetivo desta compra foi para nossa avó de 74 anos que passou pela Cirurgia de Substituição da Anca e precisava de um reclinável confortável para descansar. na noite da compra Meu marido e eu fomos ao Brands Mart na US1 e SW 159th Street (16051 S. Dixie Hwy) para ver a seleção deles. Falei com o representante de vendas deles e explicámos-lhe que a nossa avó está a sofrer e se a cadeira não está a contentar se puder ser devolvida. O representante de vendas foi educado e concordou de bom grado que se a cadeira puder ser devolvida sem problemas. A cadeira não funcionou para a nossa avó, pois achamos que é INSTÁVEL! Ela reclinou-se e a cadeira inclinou-se para a frente deslizando-a para o chão. Meu marido teve que apressar sua ajuda e ajudá-la a dormir, ela se recusou a sentar naquela cadeira, então nós a substituímos e ela, por sua vez, nos deu a cadeira. Após uma semana de ter a cadeira em nossa casa, eu estava sentada nela reclinada e me mudei para me ajustar ligeiramente e a cadeira inclinou-se para frente e eu caí no chão. Esta cadeira não tem estabilidade quando está reclinada e se você pesar menos de 200 lbs. ela vai inclinar para frente e cair. Levamos a cadeira de volta para Brands Mart esperando para devolver a cadeira "Defeituosa" e o recibo tinha uma nota impressa dizendo 0 dia de retorno. Isto não foi de todo explicado ao meu marido e a mim. Se fosse esse o caso, não teríamos comprado algo que não pudesse ser devolvido. O Gerente Distrital nos dispensou com essa nota no recibo e pedimos para falar com o representante de vendas que nos vendeu a cadeira e ele declarou com força que Ele tem a última palavra e Não, não podemos falar com o representante. Eu fui à loja para encontrar o representante de vendas e encontrei o gerente distrital ao lado dela e enquanto falava com ela, ela mudou toda a sua história citando exatamente o que o gerente distrital acabou de nos dizer, e eu disse a ela que não era verdade que ela NUNCA mencionou a política de devolução de 0 dias, porque PEDIMOS SE SE VOLTARIAMOS! Eu voltei para o escritório de devoluções e meu marido e trouxe e montou a poltrona reclinável bem ali e o gerente distrital que provavelmente pesa mais as 250 lbs. sentou na cadeira e a reclinou parcialmente. Ele levantou-se e disse que a cadeira não estava defeituosa e que devíamos ir embora. Pedimos para falar com o gerente dele e ele riu e disse que eu posso dar-lhe o número dele, mas ele está de férias. E ele saiu repetindo como uma criança "cadeira não é defeituosa, cadeira não é defeituosa, cadeira não é defeituosa". Fiquei chateado e chocado com o seu maneirismo e comportamento rude porque perguntei a outro agente de atendimento ao cliente lá o que diabos aconteceu com o atendimento ao cliente?Marcas Mart não se preocupa com clientes, qualquer outra empresa ouviria os problemas de seus clientes com comportamento cortês e, em vez disso, a imaturidade infantil e a viagem de poder não profissional que o gerente distrital exibiu me faz querer submeter todas as revisões possíveis de como a MARCA TERRÍVEL SMART TRATA SEUS CLIENTES E O BEM-ESTAR DO CLIENTE FELIZ DE FELIZ O CLIENTE DEVERÁ SEMPRE TER PRECEDENTES A QUALQUER POLÍTICA DE DEVOLUÇÃO RIDICULOSA, O PONTO RECEBEU UM RECEBIMENTO O PONTO ESTIVEU NOS ENTRE 30 DIAS DE COMPRA, TIVEMOS UM CONCEITO DE SEGURANÇA COM ESTE RECLINHADOR E INSTITUIÇÃO DE OBSERVAÇÃO, OS SEUS ENTREGADOS DEVIDAMOS "LIDAR COM O FABRICANTE NOSSO FABRICANTE" Eu nunca recomendarei o Brands Mart por QUALQUER COISA a ninguém depois deste tratamento humilhante de um Gerente Distrital.