Compramos 5 aparelhos através da Grand Appliance em Naperville e temos tido uma experiência maravilhosa cada vez. Megan é incrivelmente conhecedora, honesta e não insistente. Ela tem sido tão boa de se trabalhar com ela. Sabemos que cada vez que a vemos ela nos encontrará o melhor produto com o melhor preço e um fantástico atendimento ao cliente. Altamente recomendável!

Eu paguei por uma geladeira no dia 31 de outubro, disse, devido ao atraso da Covid, que a entrega seria no dia 15 de novembro. Liguei para a loja, disse não se preocupar. Adivinhe? Acabei atrasado, sem aviso. Nova data marcada para 15 de dezembro. Continuei a receber as VMs 1-888 atrasadas, liguei várias vezes, a loja disse não se preocupe, ignore essas VMs, deve/ pode, estar em sua casa na data.Até 3 dias antes da data de entrega fui avisado que estaria lá na hora certa. Não recebi a chamada do horário de confirmação de entrega como prometido no dia anterior, assim chamada loja 17h. Senhor, foi atrasado novamente. Como porque não me telefonaram? Por que eu tinha que descobrir por conta própria? Eles dizem que é tudo devido a um software de transporte giltch. Hoje é 26 de dezembro, e eles dizem que será entregue em 5 de janeiro. Não estou a suster a respiração. Algo está errado com a Sears Corporate e a loja local.