É a primeira vez que entra numa loja Best Buy este ano. Meu tempo de espera por um representante disponível foi maior do que o tempo que eu havia gasto conversando com o representante e o gerente da loja. A minha interacção com o representante foi muito agressiva e apressada. Fui perguntar sobre o preço de um aparelho grande porque eles não podiam verificar o preço através da sua opção de chat/assistência online. O representante pareceu-me confuso com o que eu estava a perguntar, cortou-me a pergunta e questionou o meu inquérito de uma forma que me fez sentir que o meu inquérito era muito rebuscado como se eu não soubesse o que lhe estava a perguntar. Seu tom e senso de impaciência me irritou até onde eu precisava sair da loja e levar meu negócio para outro lugar. Não foi uma experiência agradável.

A sua BP tem prateleiras vazias, não tenho a certeza de como eu poderia sobreviver quando você vai fechar por algumas semanas... No entanto, obrigado por ter uma boa equipe de trabalhadores, especialmente o Srihari, que sempre ajuda na escolha dos produtos.