David Bombaça: Chaves e fechaduras, reparações de calçado

MSOTRUST BR: Infelizmente fechou, atendem ao telefone para serviços externos.

Recentemente devolvi dois dos três produtos que não utilizei no mesmo dia há mais de um mês. Eles também foram devolvidos na mesma embalagem e caixas exatas. Eu costumava vender peças e nunca tive que lidar com a devolução demorando tanto tempo que entrei duas vezes e falei com muitas pessoas ao telefone, ninguém tem uma resposta, ou nenhuma devolução foi creditada. Eles não ajudam em nada. Ainda estou à espera de uma chamada de retorno.

Eu liguei para perguntar sobre um frigorífico e o José foi maravilhoso! Eles não tinham colocado as fotos dos problemas cosméticos online, então ele rastreou e me deu uma descrição DETALHADO de como era. Depois liguei-lhe de volta sobre os custos de entrega e ele foi fantástico novamente. Você não tem mais esse nível de atendimento ao cliente, e eu agradeço!

Embora eu realmente só tenha tido experiências positivas com lojas Big R, a Bloomfield foi além do que é exigido delas! Eu tenho procurado por toda parte por uma arma específica como presente de aniversário para o meu marido (que pode ser difícil de comprar). Ao ligar para perguntar sobre estoque, Sena realmente se esforçou para me ajudar a localizar essa arma específica que tem sido um desafio tão grande de se encontrar. Ela poderia facilmente ter dito que não tinha uma disponível. Mas não, acima e além! O meu marido vai ficar tão entusiasmado quando a vir! Obrigado, Sena e BigR Bloomfield. Muito grata. O melhor serviço ao cliente!!