Yaroslav Gusak: Qualidade, dedicação, profissionalismo e vasta experiência e o que podemos encontrar nesta loja. Sr Aquilino e sua equipe »parabéns» .

Andre Cunha: Tintas de alta qualidade .parabens

Bem, a minha Unidade AC parou de trabalhar na quinta-feira e eu recusei absolutamente a pagar a um tipo do HVAC 150 dólares só para sair e me dizer o que estava errado, cerca de 600 para um motor (que encontrei online por ~150, mas não tinha 100% de certeza que estava correcto) e isso nem sequer incluía mão-de-obra ou outras peças! Então fiz uma pequena pesquisa e descobri o que achava que poderia precisar. Liguei para alguns lugares e as duas primeiras pessoas que liguei eram apenas por atacado, mas ambas me encaminharam para a Electric Appliance Parts, liguei e falei com Jim. Disse-lhe que não fazia ideia do que estava a fazer, mas que estava a pesquisar há alguns dias e estava pronto para tentar. Expliquei-lhe que achava que os meus condensadores eram maus e ele pediu-me que os trouxesse. Também expliquei o que o meu fã estava fazendo, e ele confirmou o que eu pensava, que eu precisava de um motor também. Ele testou meus capacitores, ambos ruins, e eu comprei o que precisava ($220 para um motor e capacitores), fui para casa e cheguei ao trabalho. Tirei fotos antes de desmontar tudo, mas não tinha 100% de certeza sobre algumas coisas. Liguei para o Jim para lhe pedir conselhos. 3 vezes em um período de 4 horas! (pobre rapaz) Mas ele foi muito útil. Obviamente ele disse-me que o que eu estava a fazer era por minha conta e risco, mas os conselhos dele funcionaram! Ele poupou-me centenas, ou milhares de dólares! Não posso agradecer-lhe o suficiente. Vou comprar aqui qualquer peça de aparelho que eu precise. Grande serviço ao cliente! 10 em cada 10!

Comprei uma mesa básica aqui quando eu tinha 16 anos, agora tenho 39. Ainda estou usando a mesa que sobreviveu a 5 movimentos, e só agora estou recebendo uma nova mesa entregue depois de amanhã. A única razão pela qual estou recebendo uma mesa nova é por mais espaço, e uma razão pela qual não a estou recebendo da Westco é porque eu moro ao sul de Houston agora. Não estou lá há 23 anos, mas tenho sido feliz com os seus produtos há tanto tempo, por isso pensei em avisar-vos.