colin jennings: Bitterly disappointed living here in Murches to see you do not have disinfectant dispensers at the door. Not only should you do this for the general public but most especially for your staff who must deal with the public all day every day. You need to have visible and robust measures to protect your staff.

Paula vilas boas: Muito chateada pela forma como me estão a tratar

Normalmente fora de estoque em itens comunsManutenção e atualização de quantidades de estoque online (o site diz Qty 50 disponível, mas zero na loja?)8/10 os associados de vendas simplesmente não têm conhecimento técnicoOs pedidos de coleta online geralmente são lentos, imprecisos, faltando itens, e às vezes pedidos e despachados aleatoriamente para minha casa (então eu tenho que ligar e cancelar isso, e ainda é despachado, e eu ainda sou cobrado pelo item e pelo envio, independentemente do que aconteça).Eu entendo que existem vários gerentes que mantêm esta loja, mas eu sinto que uma mudança de guarda é muito necessária para as necessidades básicas de gerir uma loja de varejo. Eu simplesmente nunca entraria neste depósito doméstico se não fosse tão perto da minha casa.

****Buyer Beware***** Por onde eu começo... Levei duas pessoas mais eu para comprar móveis na Big Sandy e de nós os três... Nada foi COMPLETADO como prometido!! A minha mesa foi entregue danificada. Então enviaram alguém para a ver e tirar fotografias, depois passou uma semana sem resposta. Então eu tive que ligar para ver o que eles iam fazer com a mesa a ser arranjada. Você tem que falar com várias pessoas para fazer uma coisa.... a pessoa que vai anotar os danos e depois aguardar novamente para marcar a data da reparação. Então, depois de esperar 20 minutos três vezes diferentes, eles disseram que me arranjariam uma mesa nova. A segunda mesa foi partida à chegada, depois de a terem juntado. Os homens das entregas sabiam que não estava certo quando acabaram. Eu tive que perguntar por que a madeira estava pendurada e então um deles disse que íamos relatar o problema e que alguém iria sair para consertá-lo. A pessoa da reparação veio e consertou a mesa depois de eu ter feito outra chamada para saber quando a reparação seria feita. Por favor, diga-me...Quem recebe uma mesa de 800,00, que tem de ser reparada depois de apenas 4 dias e depois de ter gasto o meu dinheiro ganho com esforço!!! Já passou dos três dias de graça que te dão para a devolveres. Na primeira mesa foram aproximadamente quatro dias antes de eu notar os danos devido a estar ocupado a desfazer as malas na minha nova casa onde eles entregaram os móveis. E o que eu também acho disfuncional é que eles vendem móveis que não têm em estoque!!! Minha mãe trouxe os móveis e disse que estavam fora de estoque e que seriam duas semanas para a entrega. Um mês e meio depois ela recebeu apenas a poltrona reclinável. E foi-lhe dito que o sofá seria mais duas semanas. Então, dois meses a partir de quando ela pagou por ele. Depois a Recliner estava suja e tivemos de os mandar vir buscá-la e cancelar a encomenda toda. AGORA a minha sogra recebeu a mobília dela hoje depois de esperar um mês e ficou danificada. Um lado estava amassado onde a pega estava localizada para reclinar o sofá, e o outro lado estava completamente sem a pega da reclinadora. A MINHA SOGRA MAGOOU A MÃO AO TENTAR RECLINAR O LADO QUE ESTAVA PARTIDO; ELA NÃO SE APERCEBEU QUE ESTAVA PARTIDO. ELA É IDOSA. As pessoas sabiam que estava danificada e que a pega estava faltando, mas mesmo assim decidiram entregá-la de qualquer maneira. A minha sogra me chamou de chateada e eu tive que ir lá e olhar para ela. A minha sogra e a minha mãe são idosas, como já foi dito. MI muito chateados, eles tentaram tirar proveito deles. Agora amanhã eu tenho que ligar e tentar pegar o sofá quebrado. Como se eu não tivesse o suficiente para fazer. E ficar em espera para sempre. Quem me dera poder carregar fotos do sofá dela. É simplesmente ultrajante!! MUITO DESAPONTADO. E você só tem três dias para contactá-los a partir da data em que eles entregam os seus itens para obter o reembolso total ou substituição. Depois disso, só enviarão alguém para reparar os seus móveis... SMH..***** Buyer Beware****