Bela loja, foi a primeira vez que lá estivemos. A loja estava bastante bem abastecida, considerando. No entanto, não acredito que houvesse um único vendedor com mais de 25 anos, e nenhum com quem falámos parecia terrivelmente confiante no treino da loja. Mas gastamos lá $850, então no total acho que foi uma boa experiência.

Esta área de atendimento ao cliente IKEAs Covid-19 está bem preparada com desinfetante spray para produtos de devolução e um processo de check-in online. Um funcionário amigável monitora a porta de saída para cumprimentar os hóspedes e ajudá-los durante o processo. Desejo que as portas de saída e as portas de atendimento ao cliente sejam entradas separadas ou pelo menos divididas por uma tela.

Compramos muito nesta loja e tem sido bom até começarmos a comprar ferramentas. As pessoas não tentam ajudá-lo quando o produto não está a funcionar correctamente. Comprei uma serra nova e depois de 2 meses ela começou a se desligar quando eu estava cortando, então eu tenho que tirar a bateria e colocá-la de volta para que ela funcione novamente. Disseram-me para o trazer e que o trocariam. Eu trouxe, mas depois o cara que deveria estar me ajudando disse para ir pegar outro e eu faço a troca quando conseguir, mas eles não tinham, eu pedi ajuda para ver se eles tinham algum na loja, e eles disseram que não o carregam mais. Eu quando voltei para o cara fazendo minha troca e eu disse a ele que eles não o tinham na loja, e ele mal gozou comigo, e disse ohhh desculpe nós não carregamos mais isso, então eu não posso ajudar você. Diz isso desde o início, e pronto. Não faças as pessoas perderem o seu tempo...