Eles não sabem como responder a chamadas telefónicas e como terminar as ordens de recolha. Estão há 3 dias à espera de uma ordem de recolha. Tentaram ir à loja muito cedo, entraram e foi uma fila para sair. A eficiência em como eles lidam com as linhas poderia usar um melhor planejamento do gerente. Há muitas maneiras de ser mais eficiente.

Foi dada a parte errada depois de conduzir 30 milhas de um só sentido. Tive de conduzir de volta para conseguir a parte certa. Antes de sair da primeira vez pedi ao vendedor para verificar duas vezes o número do modelo. Ele garantiu que estava correcto. Esta incomputância fez-me perder 125 dólares de comida e 20 dólares de gasolina. A primeira vez foi no sábado. A loja fechou ao meio-dia. Eu voltei na segunda-feira. Nunca mais vou ser condescendente com esta loja. O vendedor disse que a culpa não foi dele.

A tomada da Sears foi óptima. Agora que eles rebatizaram a marca, os vendedores são horríveis. O serviço é o pior. Boa sorte em conseguir que alguém atenda o telefone. Ou ligar-te de volta. Não compre um item online sem olhar para ele primeiro, pois é altamente deturpado. Eu comprei uma máquina de lavar louça online. Foi vendido "novo estado fora da caixa". Isto foi uma mentira completa. Era uma máquina de lavar louça de 5 anos de idade muito usada. A data de fabrico foi 5/20/15. Tinha comida e ferrugem no fundo. Rachaduras na moldura Danos na frente que eram tão graves que deveriam ter sido no aterro sanitário. Disseram-me que não há devolução nem garantia do produto, excepto a garantia dos fabricantes - que expirou há anos. Não recebi a entrega do produto, deixei-o na loja. Foi-me prometido um reembolso. O produto foi financiado. 3 semanas depois não recebi nenhum reembolso e o produto que ainda se encontra no showroom da loja!!!! deve ser pago. Tive que envolver a empresa financeira para acabar com os encargos adicionais na minha conta. Eles não podem cancelar as cobranças sem o cancelamento da loja local. A loja local me mantém em espera, promete uma ligação de volta, mas nunca faz. O Tyler é o pior. A cobra na relva.