Jose Coelho Dias: Costumo frequentar com regularidade o sushishop corner do el cort Inglês e considero dos melhores sushi restaurantes em Lisboa. Qualidade preço muito boa, peixe sempre fresco e um staff muito atencioso onde destaco Gleydson

Rita Franco: Way too expensive, 16€ for 2 Pasteis and 2 Cokes. For something this expensive, they should serve at the table, and with proper glasses, not paper cups. The Pastel was good, but not worth 5€ at all

O atendimento ao cliente aqui é seriamente deficiente com a gerência. Dee Payne, o gerente com quem eu estava falando, tem habilidades para ser um gerente de plantão do serviço de atendimento ao cliente. A gerência superior precisa de um trabalho melhor na formação dos funcionários para desempenhar um papel de gerência. Ensine-os a Ouvir antes de responder! Nem todos os casos são reembolsados ou creditados. A vida acontece e agir como um humano em vez de um robô e dizer NÃO é A RESPOSTA para todas as situações. Eu já estive nesta loja no passado e a falta de treinamento é com a maioria dos funcionários. Na maioria das vezes a resposta é que eu não sei ou se alguma situação está fora de um cenário que eles chamaram de treinamento ... a resposta é que eu não sei que não é esta loja ou meu favorito é chamar o atendimento ao cliente. Sem mencionar que ligar para o atendimento ao cliente é um processo de duas horas que te envia de volta para a loja. O gerente Dee disse para ligar para o atendimento ao cliente porque DEUS proíbe que nós realmente pensemos em ajudar e ouvir o que eu realmente preciso. Ela não podia imprimir um recibo, ela não podia olhar para a minha conta, se o funcionário que lhe deu o privilégio fizesse. É muito frustrante porque estamos num momento em que o atendimento ao cliente é necessário, especialmente se eu decidir gastar dinheiro! Contratar pessoas capazes que queiram trabalhar ou pelo menos que tenham potencial. Aconselhamento se você tem que ir ter paciência e atendimento ao cliente em marcação rápida.

Se eu pudesse avaliar a minha experiência sem estrelas, eu classificaria, mas, infelizmente, uma estrela é a mais baixa. Poupe-se tempo, energia e dores múltiplas na cabeça. Leve o seu negócio para outro lugar. Encomendei uma máquina de lavar e secar roupa há duas semanas para uma casa alugada em Nashville. Eles ligaram para fazer a entrega. Eu concordei com o dia e o horário de 12-2 com a contingência de ter uma reunião e não poder estar lá antes do meio-dia. Disseram que não seria um problema porque eles vão ligar quando estiverem a 30 minutos de distância. Bem, adivinhe, eles ligam às 11:15 para me avisar que estão a quinze minutos de distância. Eles chegam lá às 11:30 e não está lá ninguém. E eles não esperam. Então eles saíram. Eu perdi 30 minutos dirigindo até a casa na esperança de que o médico desse a volta depois que eu disse que meu tempo estava entre 12-2 (não) e minha tarde perdida por não agendar nenhum compromisso durante 12-2 para que eu pudesse estar lá.Durante a segunda tentativa de entrega a secadora fica amolgada e o fio para a secadora é muito curto para empilhar em cima da lavadora. Eles falam com alguém ao telefone e perguntam se uma certa quantidade está bem para decolar. Eu disse-lhes que preciso de falar com o meu marido primeiro e que posso ligar para a loja depois de o fazer. Eles disseram que sim, eles vão tratar disso. Disseram-me para pedir um fio mais comprido quando ligasse e nós voltaríamos a sair e a ligar. Eles me fizeram assinar um papel e sair. A loja foi contactada e várias pessoas depois descobrimos que precisam de uma foto enviada por e-mail para eles. Isto nunca foi comunicado no dia do incidente como este processo iria funcionar. Por sorte eu peguei um antes de sair ou teria que dirigir 30 minutos lá e voltar só para tirar uma foto. Eles também declararam que não carregam cordas mais longas para secar? Nós teremos que lidar com isso sozinhos e comprar um em Lowes ou Home Depot e tê-lo lá enquanto eles entregam a próxima secadora. A terceira tentativa de entregar uma nova secadora correu igualmente mal. Eles nos deram um espaço de tempo de 5-9! Meu marido estava a 3 minutos de estar na casa, o que leva 30 minutos para chegar, quando eles ligaram e disseram que tinham saído. Eu disse-lhes que ele estava literalmente a 3 minutos de distância para esperar. Eles não esperariam. Disse-lhes que estivemos na lua e voltámos ao longo deste processo e que precisamos que seja entregue esta noite porque temos de sair da cidade. Eles não o fariam. Eu disse-lhes que o meu marido acabou de conduzir 27 minutos e está a 3 minutos de distância porque não podem esperar apenas 3 minutos?! Eles não fariam isso. Há uma enorme desconexão entre o expresso eletrônico, as pessoas que não dão um pouco de tempo a ninguém ou têm qualquer capacidade de atendimento ao cliente e entre o cliente pagante que tem que lidar com toda essa bagunça. Não lhes dê uma onça do seu tempo porque eles não lhe darão nenhum do seu. Leve o seu dinheiro para uma empresa que tem sistemas e processos em vigor e que cuida dos seus clientes com o seu serviço e capacidade de comunicar e ver as encomendas através deles.