O atendimento ao cliente é muito deficiente. Fui comprar uma máquina de lavar, secar, ar condicionado e um pequeno frigorífico. Foi-lhes dito que não tinham o que eu queria. Enquanto caminhava pela loja, encontrei exatamente o que procurava, exceto que precisava de uma secadora elétrica. Quando falei nisso, disseram-me que eles tinham o que me pediram para deixar o meu número de telefone e que poderiam contactar-me quando conseguissem o que eu queria. Foi-me dito que não era preciso ligar para eles todos os dias para ver se o número chegava. Estas pessoas devem ter mais clientes do que precisam porque certamente não queriam o meu negócio.

O pessoal mais rude da face do planeta. Tenho estado lealmente com o Bankwest por muitos anos, mas depois da experiência de hoje, fechei minhas contas e fui para a ANZ, que também tem Android Pay. Primeiro não tenho pessoal no balcão, depois falo e olho como um idiota por perguntar como usar o contador de moedas. Como você esperaria que o contador de moedas quebrou, o que me fez sentir como se fosse minha culpa, sem desculpas e instruído a sentar-se, pois vai demorar um pouco por algum aisiano ubrubpt, com excesso de peso (sem crachá, então tem que usar uma descrição). No final da contagem automática estou faltando cerca de 35 dólares ou menos para a minha contagem manual, mas quem sou eu para discutir com a máquina deles. Que vergonha para você Bankwest!