Um grande toque pessoal com as minhas necessidades e desejos. Muito útil para mostrar todas as opções disponíveis. Andy foi excelente com o seu conhecimento dos produtos Acura e do inventário em lote. O gerente de vendas foi ótimo e muito cortado e seco, sem jogos, adorou. Acabei alugando um pacote de avanço MDX Híbrido 2020, adorei!!! Este é o meu segundo leasing da Coggin Acura, e com toda a certeza vai voltar.James

Hoje entrei na loja do Sears à procura de um frigorífico e recebi o melhor serviço ao cliente de sempre. Gostaria de agradecer à Nichole e ao Collins por me ajudarem muito com a minha compra. Levaram o seu tempo para me ajudarem a encontrar exactamente o que eu procurava. Recomendo vivamente a todos os que procuram um aparelho para virem aqui. E se você pedir por qualquer um deles para ajudá-lo. Eles são muito respeitosos e preocupados com os seus clientes. Por isso, obrigado mais uma vez pela melhor experiência.

Fiquei muito desapontado com o serviço ao cliente que recebi. Eu tinha ido à vossa loja 3 semanas antes e encontrei uma mesa de sofá que queria comprar, no entanto era bastante cara. Deixei o meu nome e número com um vendedor para o caso de a mesa estar à venda. Ela ligou na semana seguinte dizendo que estaria à venda em 2 semanas, apenas um dia. Dois dias antes do dia da venda, ela ligou novamente e disse que a venda começou hoje (quinta-feira) até sábado. Eu disse a ela que estaria na mesa para comprar. Ela me disse que a mesa foi descontinuada e que ela só tinha a 1 no chão. Também trouxe o meu próprio cobertor para embrulhá-lo. Eu fui à loja no sábado de manhã (como eu disse que faria) e ela precedeu para me dizer que estava tudo bem apenas vá pagar e ela teria tudo embrulhado. Bem, enquanto eu estava sentado no serviço ao cliente, disseram-me que a mesa não podia ser tirada do chão. Eles teriam que encontrar uma numa caixa e entregá-la na loja. Não conseguiam encontrar uma loja que tivesse uma. Estou perplexo com tudo o que se está a passar. O atendimento ao cliente era para cima e para baixo, ao telefone e conversando entre eles. Insisti para que alguém me dissesse o que se passava. A resposta que recebi foi que eles não tinham a certeza se me podiam vender a mesa! Eu tinha procurado por uma mesa de sofá de cereja durante meses. Essa é a única razão pela qual fiquei. Passei a história toda com o serviço ao cliente que disse que estávamos à espera de um telefonema para ver se eu podia vender-lhe a mesa. Foi o pior serviço ao cliente que alguma vez recebi. Não voltarei a comprar no vosso estabelecimento e definitivamente não o vou recomendar.