Manuel Raphael: Uma empresa moderna, dinâmica e empreendedora. Diversificada na sua atuação e sensível às causas sociais. Merecedora dos melhores elogios.

BRA LONAS BRA LONAS: A visita no interior da adega é competente, organizada e atenciosa. O impressionante é o total despreparo das atendentes recepcionistas na loja da adega. Fiz algumas perguntas simples do funcionamento da vinícola e as funcionárias responderam de forma muito grosseira, arrogantemente e antipática. Chegando a responder que a Cartuxa não é igual ao meu país e que eu deveria saber antecipadamente como lá funciona. É impressionante como uma empresa dessas coloca para trabalhar uma funcionária tão despreparada para o atendimento ao público. Na visitação ainda eles exibem um vídeo que focam no atendimento turístico de excelência. Para esta funcionária acho que isto são palavras vazias. Data da visita 29/02/2020 11:30h

Entrámos à procura de um sofá largo onde todo o sofá se reclinava. Achamos que precisávamos do sofá largo de dois assentos e não estávamos tendo sorte com a nossa busca por algo que gostamos. Jewel nos mostrou a opção de um sofá seccional apenas comprando as peças finais e uma peça do meio que reclinava. É perfeito para a nossa sala de estar e para a nossa família de 6 pessoas. Ela nos acompanhou através das opções, muitos pontos de preço, e pacientemente trabalhou conosco por dias. Ela também foi incrível com os nossos 4 filhos pequenos que estavam tão cansados de olhar para os sofás. Fizemos o preço deste mesmo sofá no mobiliário Scheidermans. Era muito mais barato na Becker! Além disso, perdemos uma boa venda por apenas algumas horas. Contactei o Becker para ver se eles honrariam o preço no dia seguinte se fizéssemos o pedido imediatamente. Eles disseram que o fariam. Então temos um negócio incrível. Se fores a Woodbury, queres trabalhar com a Jewel. Ela é tão querida, foi tão paciente com a nossa indecisão, e extremamente útil. Ela conhecia as coisas dela.

Os preços são decentes, mas não espere que o seu aparelho funcione, nós mandamos entregar e instalar e a máquina de secar não pegava, eu puxei a máquina de secar e a primeira coisa é que eles não colocaram o novo tubo de ventilação e a linha de gás que eu comprei. A maioria das pessoas não profissionais com quem já lidei, a pior experiência que já tive com a compra de um aparelho. Update**** O gerente da loja veio e olhou e tirou fotos da situação. Ele começou a secadora, mas ainda não consegue usar até que a ventilação e os tubos de gás sejam colocados.