Devido ao COVID-19, Ikea tem uma política de devolução muito ordenada, primeiro você deve dar uma volta no site deles, escaneando um código QR com seu telefone. A plataforma informa-o sobre os tempos de espera no seu telemóvel e por isso tudo está mais organizado. Agora mais do que nunca um bom uso da tecnologia é uma grande ferramenta de ajuda para nós, como clientes.

Desde a primeira reunião até meses depois, Chris e Fiona têm sido muito úteis na construção do nosso conhecimento e na orientação ao longo do nosso processo. O Chris e a Fiona são muito acessíveis e sempre se esforçarão em fornecer conselhos e soluções práticas. Altamente recomendados. Obrigado por todo o seu apoio e orientação e esperamos trabalhar com a Tolevsky Partners a longo prazo.

Eles disseram-me que me iam ajudar durante a pandemia. No início tudo o que eles disseram que precisavam era verificar se eu estava ficando desempregado... depois que eu dei que eles precisavam de extratos bancários e recibos de pagamento a partir de dezembro. Depois disseram-me que eu estava a mentir sobre os meus pagamentos quando todas as semanas saía do meu cartão. Tentei ligar para a empresa, mas nunca recebi uma chamada de volta. Eu não vou voltar como cliente. Eles perderam um cliente de 3 anos.