Basicamente, tens de fazer as tuas compras aqui. Realmente nenhum serviço ao cliente. Disseram-nos para nos deslocarmos no computador e encontrarmos o que queríamos. Acho que eles teriam preferido que tivéssemos ficado em casa, encomendado online e feito a entrega nós mesmos. Talvez eu pensasse diferente se não tivéssemos uma loja de TV e aparelhos há 30 anos e tivéssemos dado um ótimo atendimento ao cliente e atendêssemos o que vendemos. Ninguém parece ter qualquer entusiasmo pelo seu emprego hoje em dia.g

Passei recentemente por esta loja para comprar um Sebo Felix. Jeff, o gerente, foi amigável, muito prestativo, e incrivelmente conhecedor até dos detalhes mais minuciosos da sua indústria. Eu recomendaria muito esta loja. Nesta era de fazer tudo online, é importante que apoiemos lojas como esta que estão por trás de seus produtos, nos engajamos na manutenção, e apoiamos o item por todo o seu ciclo de vida. Está a tornar-se evidente que é um verdadeiro luxo ter um lugar para onde podemos ir na hipótese de algo correr mal em vez de lidar com alguém por telefone e enviá-lo a milhares de milhas de distância.