O casal de idosos que hoje geria a loja são mal-educados. O Homem chamou um cliente desesperado por tentar negociar um preço numa bengala e seguiu-nos de muito perto em toda a loja como se fôssemos ladrões. Há sinais em toda parte com clientes descuidados que quebraram isso neles. Então basicamente eles pensam que os seus clientes estão desesperados e descuidados. Eu não comprei nada por estas razões.

Típico Best Buy bs. O vendedor vai dizer o que quiser para conseguir a venda, no momento da entrega é uma história diferente. A gerência neste local foi menos do que aceitável no tratamento do meu problema. O gerente com quem falei me empurrou para um representante de atendimento ao cliente fora do estado, que não retornava chamadas ou e-mails em tempo hábil.Durante anos eu me recusei a comprar na Best Buy por causa de sua total la k de atendimento ao cliente, infelizmente descobri que a Pacific Sales é uma empresa de propriedade da Best Buy, mas a promessa de entrega e instalação gratuitas era um negociador.