A Northern Tool raramente tem os bons negócios e as ferramentas de qualidade que costumava carregar. Marcas selecionadas estão disponíveis em um Premium, mas na maioria das vezes elas transportam ferramentas e itens que estão no mesmo nível ou ligeiramente melhor do que o Harbor Freight. A única razão para ir à Northern Tool é recolher os itens enviados para o armazém para frete gratuito e devolver encomendas pela Internet ou por catálogo. Na verdade, a Northern Tool não acompanhou o tempo, alguns itens só estão disponíveis através de catálogo e as delas do membro Advantage só são válidas na Internet ou por telefone, assim como alguns dos cupons que enviam. É como se eles quisessem os diferentes departamentos competindo entre si.

É provavelmente a época das férias, mas é um jardim zoológico total. O estoque e tudo o que está no meio do corredor é difícil de ser contornado. Eu estava procurando por um cabo de impressora e eles me disseram que não tinham nenhum. E depois de me revistar, encontrei-o. Sei que é uma época de férias e é uma pressa, mas o pessoal deve saber ou ter uma maneira de olhar para cima para ver se eles têm um produto disponível.