Grande antiquário com uma mercadoria fantástica. A loja está bem disposta, e bem comercializada. Mas isso é a única coisa que é agradável nesta loja. Os empregados/negócios são extremamente mal-educados. Chegamos às 5:15 procurando comprar um monte de itens. Às 5:30 começamos a receber comentários dos associados da recepção que citamos "têm 30 minutos antes de nos expulsarem". Eles nos apressavam constantemente enquanto estávamos lá dentro. A dona da loja disse-nos que citamos "não vamos conseguir baixar uma lâmpada, um dos seus associados vai". Esperámos 15 minutos por este associado antes de termos de voltar para a frente para lhes lembrar que o queríamos, e depois recebemos uma atitude. As pessoas da recepção não nos cumprimentaram quando entramos, mas disseram "ei". Quando entramos na loja pela primeira vez, eu tinha apontado para um candeeiro que eu queria, e novamente foi-lhes dito que o iriam conseguir. Quando paguei e estava a carregar os meus artigos, percebi que eles tinham criado um candeeiro totalmente diferente que era mais caro. Eles ficaram surpresos e chateados por eu os ter chamado e o dono estava muito distante quando eu estava recebendo um reembolso. Acho que é isso que acontece quando se diz que alguém vai ter que pegar os itens para você porque você "não deve tocá-los". Como alguém que possui uma loja de antiguidades também, minha maior dica é (1): não apresse seus clientes que estão gastando dinheiro na sua loja durante uma pandemia. (2): certifique-se de que seus revendedores/associados não façam comentários grosseiros aos clientes. (3):não toque e ensace itens até que os clientes estejam prontos para fazer o check out para evitar confusão. (4): seja humilde, e não fale com os clientes em tal atitude de impasse/rude. Vou me certificar de deixar as centenas de revendedores que trabalham comigo para evitar uma loja tão conflituosa. Tenha um ótimo dia.

Se eu pudesse dar ao Badcock uma estrela negativa, daria. Eu comprei uma cama no início do ano. Disseram-me que eu teria 18 meses sem juros. Quando recebi a minha primeira conta, vi que me estavam a cobrar juros. Eu liguei para que fosse arranjada. Disseram-me que a pessoa que me disse que eu tinha 18 meses sem juros já não trabalhava lá e essa foi uma das razões pelas quais ela não estava mais lá por dar informações falsas. Disseram-me para ligar para a empresa e ver se eles me podiam ajudar. A empresa não podia ajudar com o assunto supostamente, então eu estava preso a pagar juros. Decidi pagar a cama mais cedo com um cartão de crédito. Fui cobrado extra pela minha empresa de cartão de crédito porque o Badcock se auto-registra como um negócio de adiantamento de dinheiro. Quando liguei para a loja, disseram-me para ligar para a empresa e, claro, a empresa declarou que não tem controle sobre como eles estão listados quando eles administram o seu cartão de crédito. Ainda bem que a minha empresa de cartão de crédito foi capaz de ver que o nome do negócio é Babcock Home Furniture e sabia que não era um adiantamento de dinheiro, por isso fui reembolsado. Meu problema com Badcock é que o atendimento ao cliente é terrível e eles lhe dirão qualquer coisa para que você compre do, junto com o fato de que eles realmente não ajudam o seu crédito porque eles não reportam quando os pagamentos são feitos. Eles apenas relatam que a conta está fechada.