Após um mês a comprar uma casa nova em pleno Verão, o nosso ar condicionado saiu. Chamado Chaffee, eles saíram e instalaram um novo Trane numa manhã de domingo. Ficámos muito gratos pela sua resposta rápida, serviço simpático e técnicos conhecedores. Eles levaram um tempo extra para nos ensinar a utilizar o nosso novo sistema e até mesmo para nos acompanhar pelo sistema do andar de baixo.

Eu uso butch para todas as minhas necessidades de aparelhos. Dirijo várias unidades residenciais e trabalho com o butch há anos. Ele é rápido a responder, pesquisa as minhas opções de substituição quando os itens foram descontinuados ou têm atrasos. E fornece detalhes sobre preços e alternativas que tornariam tudo sobre meus pedidos um processo suave e fácil. Obrigado BUTCH!!! (Por Isis Black)

Pela primeira vez em muito tempo, alguém chegou até mim em uma loja Best Buy e perguntou se poderia ajudar. O membro mais velho da equipe de barbudo ajudou esse cara mais velho, fazendo perguntas inteligentes e oferecendo alternativas que se encaixam no que eu estava procurando, me apontando para a solução que eu precisava em minutos. Eu gostaria de ter lembrado o nome dele, e que mais da equipe nas lojas locais tivesse o seu tipo de abordagem ao atendimento ao cliente.