O Home Depot tem o pior serviço ao cliente. Os funcionários ficam por aí, a perder o dia, fingindo estar a fazer alguma coisa. Quando você pergunta ao funcionário onde algo está, você recebe a resposta errada 70% do tempo. A honestidade de não saberem onde algo é preferido e, em seguida, eles passarem os passos para encontrar a resposta seria muito apreciada. A geração de nós não nos importamos parece estar dirigindo o show. Leva exatamente a mesma quantidade de tempo para se preocupar, além de dar-lhe propósito e integridade. Dois atributos que podem levá-los por toda a sua vida. Eu estava no serviço de atendimento ao cliente devolvendo um item. Havia cinco pessoas trabalhando naquela área e nenhum cliente na minha frente. Eu ainda esperei mais de sete minutos para receber qualquer serviço.

As pessoas no armazém eram agradáveis, profissionais e prestativas. ... Mas... o guarda do portão era impaciente e hostil para comigo. Ela era desrespeitosa e condescendente. Ao entrar, ela me interrompeu, falou rápido demais, depois me cortou quando eu fiz perguntas e tentei confirmar as instruções. Ao sair, voltei da mesma maneira que entrei. Quando me aproximei da barraca de guarda para devolver o meu passe de porta, sorri, acenei para reconhecer e mantive um senso de profissionalismo. Quando aquele guarda anterior me viu pela janela, ela fez um gesto com a mão e falou as palavras: "Fique para trás! Eu cumpri. Depois fiquei surpreso ao ver o guarda e outro caminhoneiro sair do barracão. Os dois pareciam conhecer-se e conversar sobre família, amigos e trabalho. A sua acção e gesto foi excessivamente contundente e completamente injustificada. Quando chegou a altura de ela inspeccionar o meu reboque para que eu pudesse ir, ela ignorou-me completamente. Como o guarda não falou comigo, eu tive que perguntar se ela olhou dentro do trailer e o que fazer com a papelada. Ela não me olhou de costas e nunca olhou para mim quando pegou no meu passe de porta, para que pudesse ignorar-me e continuar a falar com a sua amiga. Peço que o guarda individual seja demitido, ou pelo menos requalificado por tal falta de profissionalismo. Sou um camionista que fez uma entrega no armazém no 9780 Mopar Dr, Streetsboro, OH 44241,20 de Abril de 2017, das 9:30 às 12:00 horas.