Eu tenho o meu Secador de Colheita Direita há mais de um ano. Eu precisei do apoio técnico deles várias vezes. Eles sempre me apoiaram e ajudaram a resolver todos os meus problemas. Eu gostei muito do meu Freeze Dryer e não tenho arrependimentos. O suporte técnico deles é o melhor que eu já experimentei.

Muito acima do preço se você não tiver um contratante aprovado com uma conta. Quer dizer, eu faço um desconto para os profissionais... mas a não marcação é de 100 a 200% ou mais. Isso é b.s. Porque a maioria das reparações de aparelhos são super fáceis de fazer com um pouco de orientação do YouTube. A única razão porque não dou 2 estrelas a estes tipos é que normalmente têm tudo o que precisas em stock... apenas a um preço super alto. Por exemplo, eu precisava de um interruptor de tampa para uma máquina de lavar Whirlpool hoje. Não uma reparação urgente. Consegui contornar o interruptor da tampa para que a máquina funcione a curto prazo. A 1ª Fonte / Servall citou-me mais de $30 pela parte... uma parte de $5 ou $6... E eu tive de esperar ao telefone em espera em 10 minutos só para falar com alguém. 10 minutos é uma vida inteira em espera. Eles precisam de lidar com isso. Então... uma pesquisa rápida na internet encontrou exactamente a mesma parte --OEM não pós-venda - por $6.50 @ McCombs Supply. $3.50 de remessa. Sem impostos. Então, por $10 tenho de entregar o interruptor da tampa na minha porta da frente... contra mais de $30 @ 1ª Fonte... e tenho de ir para o oeste, esperar na fila e voltar... e pagar o imposto sobre vendas. Uh... não obrigado.