American Freight Baltimore é AMAZENTE! O gerente da loja e sua equipe são amigáveis e prestativos. Todos eles trabalharam duro para servir a minha família e não pararam até terem a certeza de que estávamos totalmente satisfeitos. A equipe de entrega foi gentil e cortês. Chegaram bem na hora certa com um sorriso. Eu recomendaria a American Freight Baltimore para qualquer um que busque um bom negócio e um ótimo atendimento ao cliente!

Por isso encomendámos um tapete e pagámos 6500 dólares. Esta é de longe a maior compra que eu já fiz em qualquer loja de varejo. Eles levaram o nosso dinheiro e disseram que o instalador nos contactaria dentro de 24 horas. Demorou uma semana a ligar para a loja todos os dias para ter uma data de instalação agendada. Mais uma semana depois, descobrimos que o nosso tapete está em ordem e atrasado novamente. Ainda ligamos para a loja todos os dias para receber notícias e ninguém nunca retorna a nossa chamada. Este é o pior serviço ao cliente que eu já experimentei.