Quem me dera poder dar 0 estrelas. NÃO COMPRAR QUALQUER COISA ONLINE desta empresa. Todas as suas coisas online estão listadas como NOVAS com um preço favorável. Mas quando você compra e recebe o seu item será muito óbvio que este é um item Costco ou Sams devolvido/aberto caixa. Eu comprei um presente de Natal para o meu filho e quando recebi a minha encomenda pude dizer que algo não estava certo, então eu abri e tenho certeza que o item está todo arranhado e sujo. Obviamente é usado e não é de todo o que foi anunciado como novo. Então misteriosamente a loja da web deles desapareceu e está em construção. Você tenta ligar para a loja e eles o colocam em espera para que o gerente de vendas on-line nunca mais seja pego. Fizeram asneira e disseram-me que o nome do gerente de vendas online era Dan, mas nunca o vais apanhar ao telefone. O esquema total que vou reportar ao BBB e depois alguns. ficar longe é o meu conselho.Update: Costless contactou-me explicando que me enviaram acidentalmente o produto errado. Eles me devolveram meu dinheiro com prazer e até me deixaram ficar com o produto. Eu dou-lhes um grande apoio para o serviço ao cliente.

Eu dava-lhes estrelas negativas se pudesse!!! Eu tive a pior experiência aqui!!! Encomendei um frigorífico muito bom e fiquei super entusiasmado por o ir buscar. Estava marcado para ser entregue em 12/5. Pedi o dia de folga no trabalho e fui comprar as minhas compras de manhã cedo, pois a entrega estava agendada entre as 7h e as 13h. Eu esperei e esperei que a geladeira nunca viesse!!!! Liguei para a loja e fiquei em espera durante quase uma hora!!! Edgar disse que não tinha certeza do que tinha acontecido mas que me ligaria no dia seguinte às 11:30 da manhã. Ele não me telefonou!! Eu liguei para a loja às 12h e fiquei em espera por mais uma hora!!! Quando alguém finalmente atendeu ela disse que eu tinha que ligar para os electrodomésticos ausentes ela não me queria transferir!! Eu decidi passar na loja só para saber que eles não têm o refrigerador disponível até 24 de janeiro!!!!! Eu cancelei a encomenda!!! Você não pode enganar clientes como essa!!!! Deixe-me ser eu a decidir se eu quero esperar mais de um mês por uma geladeira!!!!! Eu nunca mais vou voltar!!! Eles foram tão pouco profissionais!!! Eles podiam ter-me chamado para me avisar!!! Tive de ir pessoalmente à loja e perder o meu tempo!!!!