O Rob é óptimo para trabalhar. Liguei para pedir serviço na nossa máquina de lavar louça que estava a ter um problema. Ele disse que podia ter alguém na rua no dia seguinte. O técnico dele não pôde vir no dia seguinte, então ele mesmo saiu e resolveu o problema. Este é um dono que tem orgulho na sua empresa e ajuda o cliente. Eu nunca tive este tipo de apoio ao cliente. Eu os recomendaria muito. Obrigado!!!

A Jill no departamento da cozinha foi muito rude e inútil. Nunca mais voltaria para ela. É verdade que eu não tinha marcado um encontro com ela naquela época e estava apenas entrando. Mas era o meu primeiro dia à procura de armários. Eu estava sem saber quais eram os tamanhos, etc, etc. Ela nem estava pronta para sair da cadeira para me ajudar na seção de armários.

A recolha de encomendas mais lenta de sempre. Comprar online e recolher na loja é suposto ser rápido, não? Claro que não, bem certamente não nesta loja. Uma combinação de falta de senso de urgência por parte do pessoal da loja, outros clientes incompetentes, e nenhuma vontade de ajudar aqueles que realmente seguem instruções (como esperar até a sua encomenda estar pronta - o pessoal aqui passou 5 minutos montando uma encomenda de clientes enquanto outros 20 esperaram na fila) e também não ter encomendas supostamente prontas para a recolha levou a uma experiência horrível de perda total de tempo. Não vale a pena, encontre uma loja diferente ou compre a sua própria encomenda.