Doris Wolfersperger: Ancien couvent superbement rénové , les chambres sont magnifiques . Nous n'avons pas mangés au restaurant sauf le petit déjeuner qui était très moyen et décevant vu la beauté des lieux !

helia oliveira: Monte alentejano, muito agradável O staff ( o proprietário) muito atencioso. Animais na quinta que fazem a delícia das crianças A estrada de acesso não é das melhores ( por poucos metros)

Foi por este local Best Buy hoje, super desapontado com o serviço ao cliente. Comprei um produto neste local em Abril deste ano, o desempenho do produto não estava satisfeito e por isso decidi ir devolver o artigo no dia seguinte. Um colega de trabalho, que trabalhou no dia seguinte, disse-me que não fizemos quaisquer devoluções e trocas neste momento... Dito isto, eu saí e não sabia quando era permitido devolver e trocar itens novamente. Até hoje mesmo (8 de junho de 2020), eu passei pela calçada e fiz um reembolso do produto novamente. Um colega de trabalho disse-me que este reembolso não era permitido e decidiu empurrar-me para a manjedoura que trabalhava hoje. Ele me disse que devoluções e trocas não eram permitidas para este produto devido a sua compra feita em abril e agora em junho... O gerente me disse que eu não estava autorizado a trocar o item por crédito da loja, além disso ele me disse que eles nunca fecharam a estação de devolução e troca neste local específico... Cada colega de trabalho tem uma história diferente de quando certos departamentos estão disponíveis ou não, é difícil manter o controle dele sem ser notificado antes do tempo durante esta pandemia. Eu literalmente tenho que entrar em uma enorme discussão com o gerente sobre o meu serviço insatisfatório que ele estava me prestando. Não fiz nenhum dano ao produto, apenas o desembrulhei e testei o produto, mas a embalagem e o boxe eram novinhos em folha. O profissionalismo fornecido aos clientes neste local foi muito decepcionante, sabendo que tenho comprado grande parte dos meus produtos eletrônicos da melhor compra durante anos. Gostaria que o desempenho pudesse melhorar e entender de onde os clientes estão vindo. O gerente não estava disposto a entender a minha preocupação e insistia que eu deveria sair com a sua explicação rude. Como gerente de loja, espero que ele possa se adaptar melhor aos desejos e necessidades dos clientes e entender que muitas coisas podem ser mal comunicadas durante esta crise pandêmica.

Não costumo postar críticas em qualquer lugar e geralmente elas são positivas, mas o homem que trabalha aqui hoje foi além da rudeza. E olhando para as críticas passadas aqui, este lugar já tem um problema com suas atitudes e atendimento ao cliente. Nós pegamos 45 minutos para chegar lá, chegamos à entrada e vimos a placa dizendo que não há bolsas e elas devem ser verificadas na mesa, se você tiver uma. Subimos as escadas e fomos (nem sequer) cumprimentados por um homem que cruzou os braços e imediatamente se tornou rude/sarcastico. Dissemos olá e logo perguntamos se podíamos verificar a mala na frente. Ele disse que não havia mochilas. Perguntamos porque o cartaz dizia para verificar as mochilas e ele não parava de repetir nenhuma mochila e apontava para o cartaz sem explicar nada. Quando perguntamos, ele ficou mais sarcástico e rude e obviamente precisava ser ensinado a tratar um cliente. Não há razão para tratar alguém assim, e nós só tínhamos estado lá dentro menos de um minuto! ridículo e como eu disse, olhando para as outras críticas este lugar tem um problema sério e não deve ser apoiado até que eles tenham uma nova gerência. Só porque está na aurora não significa que você trata todos como criminosos e transeuntes.