Comprei um cartão presente de 100 dólares em 19/12/20. O código no verso do cartão já tinha sido usado. Fui ao armazém e eles não fizeram nada. Contactei o número de atendimento ao cliente da Best Buy várias vezes, por telefone. Eles mentiram-me e disseram que me enviariam um cartão de oferta Best Buy de 100 dólares pelo correio. Após semanas sem receber o cartão telefonei e disseram-me que não podiam fazer nada. O serviço de atendimento ao cliente deles é inútil. Eu nunca mais vou comprar lá. Estou sem 100 dólares. Eu recomendaria nunca mais comprar um cartão presente lá, porque se não funcionar, você está ferrado.

Fui buscar a loja. Fizeram fila atrás da pessoa que começou a ajudar. Mais duas pessoas entraram na fila atrás de mim, por isso o empregado ligou a pedir reforços. As mulheres atrás de mim interromperam-nas e conseguiram o que ela precisava. A empregada de apoio apareceu e começou a ajudar a Outra pessoa atrás de mim. Outra funcionária aparece e novamente ajuda alguém que acabou de aparecer. Então, três funcionários e quatro clientes mais tarde eu finalmente recebi a minha pickup na loja quando eu era a segunda na fila. Não é o que eu chamo de bom atendimento ao cliente. Três estrelas está a ser muito generoso!!!!